to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’da Siparişim Kargo Bekliyor, Doğum Günü İçin Gecikme
İtopya’dan 30 Ocak tarihinde erkek arkadaşımın 5 Şubat’taki doğum günü için MSI mag 242f 23.8" 200Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync Premium FHD Rapid ıps oyuncu monitörü sipariş ettim. Ödemeyi yaklaşık 4.800 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İstanbul’dan uzakta yaşadığım için özellikle kargoya güvenerek alışveriş yaptım ve ürünün en geç 4 Şubat’a kadar elime ulaşmasını istiyordum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargo şirketinin ürünü teslim almadığını söylediler, kargo şirketi ise ürünü kendilerine hiç teslim edilmediğini ifade etti. Bu süreçte arada kaldım ve net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 260131004040779351’dir.
Erkek arkadaşımın doğum günü için aldığım bu ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep Rana Y., 31.01.2026 00:40:40 tarihli siparişiniz sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünde yer aldığı gibi ilk iş günü 02/02/2026, 14:49 itibariyle kargoya verilmiştir. Siparişinizde herhangi bir gecikme vb. tespit edilmemiştir. Hafta sonu ve resmi tatillerde çalışmamız bulunmadığını hatırlatır, arkadaşınızın doğum gününü bu vesileyle kutlamak isteriz. Kargo takip bilgileriniz ile ilgili kargo firmasıyla görüşebilirsiniz. Saygılarımızla
