Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Ve Bitmeyen Servis Sorunu

693
Tolga
28 Mart 2025 21:42

Merhabalar benim şikayetim İtopya'dan almış olduğum önerilen bir sistem aldım baktım özellikleri güzel her şeyi güzel ama ilk aylarda fark etmedim alalı 1 yıl oldu çokta bakamıyordum sorunu ilk olarak oyunlardan atması ve en kötüsü GT5 yüklediğimde fark ettim oyunu açtığımda kendi ayarları ile aşırı kasma oldu hiç beklemiyordum diğer oyunlarda hep 30 ile 1 saat arasında sorun yaşadım oyundan direk hara vermeden hata vererek sürekli aynı süre zamanında attı arızalı olduğunu anladığım ana kontrol ettim PC içinde aşırı ses gelmeye başladı sonrasında İtopya ile iletişime geçtim bana ilk başta anlatılan anlaşmalı kargomuz ile gönderin elimize ulaşınca mesaj atarız dendi atılmadı ürün ulaştı arıza takibi ile ilgili sürekli ben aradıkça bilgi aldım arıza ve sorunu söylediğim halde başka şekilde bakıldı toplamda 30 günü geçti ve bunun 20 iş günü süreceği söylendi en sonunda aradım söyledim reminin serviste bakıyoruz size haber edeceğiz dendi ve işin garibi ben sistemi gönderdiğim ve ellerine ulaşmasından sonra bana söylenen sonradan parçada arıza varsa o süre diğer servis süresi dendi onu da geçtim aynı şekilde parça gelince size mesaj ile bilgi verilecek dendi ve aynı gün bilgisayarım kargoya verilmiş hiçbir şekilde yine mesaj yok mesajı bana bir gün sonra saat 17:50 civarında geldi ve aynı şekilde İtopya'ya ulaşamadım çünkü sorunumun çözülmesini istedim maalesef sorunum çözülmedi ve daha da kötü bir şekilde elime ulaştı sıvı soğutucumun orta let lambalının çalışmıyor ve üst fanın iki vidası sadece üstüne sıkılmış kasadan ayrı bir şekilde elime ulaştı remi kontrolü esnasında takılınca üst kapağı kutunun içinden buldum işlemcim sorunlu diyerek değiştirildi ama sebebi söylenmedi sonra sistemi denemek için kurdum aynı şekilde içinden cızırtı sesi devam etmekte ve oyunlardan atmakta sorunum gitmedi yine iletişim için aradım ve sistemi geri göndermemi istediler ya da arızalı parça ne ise kendiniz gönderin dendi ben kendim göndereceksem bu site bu sistemi niye satıyor onu geçtim sorunumu bildirdim neden denen medi onu da pek anlamadım beni bu sistemden soğuttular programsal sandım format atıldı yine sorun gitmedi ve en sonunda aynı yerde çalıştığım arkadaşlar ile baktığımızda ana kart güncelledik ve en sonunda çözmedikleri sorunu bulduk gibi yine deneyeceğim yenice fark ettik gibi sıvı soğutucum yetersiz gibi duruyor İtopya'ya güvenemediğim için soğutucu macununa bakacağız sıvı soğutucunun devir ayarını yükselttik sorun çözüldü gibi ama güç kaynağından ses gelmekte

2 Nisan 2025 09:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Servisinde Takip Yokluğu Ve İş Kaybı

962

06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
TrustBuy Skoru