to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden OEM bir hazır sistem siparişi verdim. Sistemde sadece kasa ve soğutucu ekipmanlarında değişiklik yaptım. Sitede belirtilen taahhüde göre 5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ne herhangi bir kargo bilgisi aldım ne de sürece dair bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu site üzerinden de kontrol edemiyorum. Sürecin bir site sorunu kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü bu şikayeti yazdığım saat itibarıyla sitenin bakıma alındığını görüyorum. Bunun yanı sıra müşteri hizmetlerine de ulaşmak neredeyse imkansız; hatta bağlandığımda yaklaşık 33. Sırada beklemem gerektiği söyleniyor ve bu nedenle destek alamıyorum.
Sipariş numaram 251129224816713674’tür. İtopya’dan beklentim, web sitesinde de özellikle vurgulanan hızlı teslimat sözünün tutulması, siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasıdır.
İtopya'nın internet sitesi üzerinden 251116020034063270 numaralı OEM Gaming PC hazır sistem siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturmama rağmen, hâlâ kargoya verilme aşamasına bile geçilmedi. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL tutarında, 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde herha...
19.10.2025 tarihinde saat 21:14’te İtopya’nın web sitesi üzerinden 251019211308706439 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde farklı bilgisayar parçaları bulunmakta ve toplamda 88.000 TL’lik bir ödeme kredi kartı ile yapıldı. Siparişimin teslimat adresi Sincan/Ankara’da sistemde kayıtlı olan adres...
26/09/2025 tarihinde İtopya web sitesinden “tavsiye sistemlerden bir kasa” siparişi verdim (Sipariş No: 250926224051170114). Sipariş tutarı 29.200 TL’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
24.03.2025 tarihinde İtopya’dan bir hazır sistem satın aldım. Bugün 28.03.2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat işlemi gerçekleşmemiştir. 27.03.2025 Tarihinde Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 28.03.2025 siparişimin bug...
Yorumlar