to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Sipariş Gecikmesi: Müşteri Bekletilme Sorunu!
18 Mar 2025 22:52 tarihinde 250320224359185453 numaralı siparişim kargoya verilmedi, daha siparişim bile onaylanmadı. Bu kadar yoğunsanız belki eleman alımı yapmalısınız. Benim de işlerim var, acelem var. Ucuz olsun diye ortalama bir sistem aldım, başka firmalar bu kadar bekletiyor mu?
Değerli Müşterimiz, Siparişlerimizin tamamı müşteri sırasına göre yoğun ve kampanyalı dönemlerde minimum 5 iş günü içerisinde teslime veya kargoya hazır hale gelmektedir. Web siparişleriniz için hafta sonu ve resmi tatillerde mesaimiz bulunmamaktadır. Mesai saat aralıklarımız ve siparişleriniz işleme alınma zamanları hafta içi 09:00-18:00 aralığındadır. Siparişinizi şikayetinizdeki beyanınızın aksine 20.03.2025 22:43:59 tarihinde verdiğiniz görülmüş olup sistem siparişiniz bugün itibariyle 3. iş gününe girecek olup yukarıda öngörülen toplam süre zarfı içerisinde işlemlerinin tamamlanması planlanmaktadır. Bu süreci sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz. Sistem veya birleştirme talep ettiğiniz ürünlerin önceden hazırlanmış raflarında bekleyen ürünler olmadığını, kişiye özel birleştirildiğini ve testlerinin gerçekleştirildiğini hatırlatmak isteriz. Müşteri sırasına göre çalışma prensibimiz ve kampanya yoğunluğunun bulunması sebebiyle bu süreç haricinde herhangi bir müşterimize ayrıcalık , hızlandırma veya öne alınma imkanı maalesef bulunmamaktadır. Siparişinizde herhangi bir gecikmenin bulunmadığını belirtmek isteriz. Bu vb. bilgilere sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünden de ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla
