to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Sistem Hayal Kırıklığı: İtopya'ya Güvenim Sarsıldı
Yaklaşık 5 ay önce aldığım hazır sistemde İtopya'ya güvendim ve hazır sistemlerinden yararlanmak istedim. Aldığımda ise evde çok fazla darboğaz yaptığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servise gönderebilirsiniz dendi, gönderdim. 20 iş gününde geleceği söylenmesine rağmen 2 ay geçti. Bana 'Dişinizi sıkın O*** Bey' falan dediler. Şaka gibi (o hiç problem değil bu arada, çözülseydi problem) eve 2 ay sonra sistem geldiğinde ise aynı sorunun işlemciden kaynaklandığını kağıtta belirtmeme rağmen hiç dokunulmamış bile. Madem darboğaz yapıyor, hazır sistem şeklinde neden satıyorsunuz? Testleriniz falan yok mu arkadaşım? Aynı siteden 10.000 TL daha ucuz olan A****** D***'nın bir 3060'lı sistemini aldı ve FPS değerleri benden çok daha iyi. Şaka gibi, paramla rezil oldum diyebilirim. Benim ekran kartım RX 7700XT olmasına rağmen müşteri hizmetlerini tekrardan aradım, iade kabul edemiyoruz, kendiniz işlemci yükseltmesi yapabilirsiniz dediler. Tekrardan para vereceksem neden hazır sistem? Kendim de toplardım. Dalga geçtiklerini düşünüyorum. Cidden İtopya'dan bu saatten sonra hiçbir şekilde bir şey almam, ilk ve son oldu. Onca yayıncı sponsoru diye tercih ettim, asla etmem. İşlemci iadesi için hiçbir şey yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Tek yaptığım sizden hazır sistem satın almak oldu ve sonrasında darboğaz şikayetiyle servise yolladım darboğaz yapan parçayı değil farklı bir parçayı değiştirip bana sistemi olduğu gibi geri yolladılar işlemci değişikliği talep ettiğimde serviste herhangi bir sorun gözükmediğini söyleyip hiçbir şey yapmıyorlar işlemci de sorun var demiyorum zaten işlemci de sorun yok ekran kartı için yeterli değil sadece yeterli bir işlemci koymak sizin sorumluluğunuz burada suçum olduğunu düşünmüyorum yardım ederseniz çok sevinirim
Arkadaşlar bu yorumu okuyan varsa şunu söylemek istiyorum tamamen yalandan geri dönüş yapacağız sorununuz bize ulaştı falan diyorlar alakası yok bu cevabı yazan kişi yüksek ihtimal de otomatik bir cevap yazıyor çünkü hala ulaşan olmadı kaç gün geçmesine rağmen İtopya insanları mağdur etmeye devam ediyor tercihlerinizi buna göre yapın ben sizin yerinizde olsam müşteri daha çok ilgilenen 3 kuruş fazla para alacak farklı bir site tercih ederdin
