to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya firmasından online olarak Fazeon f11 650w 80+ Bronz model bir kasa satın aldım. Sipariş tutarım 11.603,51 TL idi. Kargo teslimatı sonrası, diğer ürünlerin de gelmesini beklediğim için kutuyu 4 gün sonra açtım ve kasanın kırık, hasarlı olduğunu fark ettim.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaklaşık 1 saat hatta bekledim. Görüşme sonunda, ürünü kargo geldiğinde açıp kontrol etmem gerektiği, aksi takdirde iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu yaklaşım beni çok mağdur etti; çünkü ürünün hasarlı çıkması benim kontrolüm dışında bir durumdu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kasanın aynısı ile değişimini talep ediyorum.
İtopya'dan hazır kasa aldım, sipariş geldikten sonra ekran kartını ve güç kablolarını taktım. İki dakika sonra kasa, yağ yakan araba gibi duman atmaya başladı. Bütün her şeyi söktüm, ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kasayı demonte edip daha fazla çalıştırmayın ve geri yollayın dediler. Başka ...
İtopya isimli firmanın internet sitesinden 5 Ocak 2024 tarihinde hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sistem elime ulaştığında kasa ayağının kırık olduğunu ve kasanın darbe aldığını fark ettim, bu nedenle gerekli tamir işlemleri için geri gönderdim ve tamiri yapıldı. Sistemi 27 Ocak 2024 tarihi...
250107193908499683 aldığım ürünün bilgisayar kasası ve bilgisayar bileşenleri hasarlı geldi. Kargocu tutanağını tuttu ürünü hemen sizin vermiş olduğunuz kodla geri gönderdim. Bugün çağrı merkezini aradığımda 'işlemler yapıldı. Kargoyla gönderilecek' şeklinde bir açıklama yapıldı ama hasarlı olan par...
231024014730488641 numaralı siparişi 24 Ekim de oluşturdum ve bir hazır sistem sipariş ettim. 5 Kasımda ürün elime ulaştı. Kasa kargoda darbe aldığı için 4-5 farklı noktada eğiklik ve kasa ayağı kırık ve içine göçük geldi. Ürüne kargo şirketinde hasar tespit tutanağı tutturup geri gönderdim. Kasayı ...
16 Temmuz tarihinde İtopya’dan MSI mag forge 121a kasa ve MSI monitör içeren bir bilgisayar sistemi satın aldım (sipariş no: 250705150202156388). Toplamda 57.678,25 TL ödedim. Bilgisayarın ilk kurulumu sırasında ana kart ile uyumsuz fan gönderildi, kendi imkanlarımla yeni bir fan almak zorunda kaldı...
Yorumlar