
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
İtopya üzerinden yaklaşık 16 Aralık’tan bu yana aralıklı olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak 3D doğrulamadan sonr...a sürekli hata alıyorum. Ödemeyi tamamlamak için 3D güvenlik adımını da onaylamama rağmen ekranda “İşleminiz Onay Alamadı. Lütfen Kart Bilgilerinizi Kontrol Ediniz. Sorun Devam Ede

İtopya'dan İş Bankası kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum. 2 gün önce bir mouse siparişi verirken, 3D ödeme ekranını t...amamladıktan sonra bana 'approved - system Exception' hatası verdi. İnternet kopmuştur deyip tekrar baktığımda, kredi kartı limitimden İtopya harcamasının gerçekleştiğini gördüm. S

İtapyo sitesinden bilgisayar kasası almak için üye oldum fakat üyelik e-posta doğrulama mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu ned...enle ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Dünden beri sorunu çözmek için arama yaptım ancak hâlâ bir gelişme yok. Ücret ödeyerek mağdur oluyorum

İtopya'dan doğrulama kodu alamıyorum. Spam gibi her yeri kontrol ettim fakat kod gelmiyor. Ürün almak istiyorum ancak al...amıyorum. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşamıştım ve herhangi bir geri dönüş alamamıştım. Günlerdir uğraşıyorum ve gördüğüm kadarıyla benim dışımda birçok kişi de bu durumdan
İtopya.com adresinden klavye satın aldım. Farklı bir ürün almak için klavyeyi açmadan, geldiği gibi kargoya iade olarak ...gönderdim. Gönderdiğim kargo, 22.11.24 tarihinde teslim edilmiş. Bugün, gün sonu itibariyle 5 gündür iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine durumunu soruyorum net bir cevap vermiyor

İtopya da üye olmak için gereken aktivasyon kodu mail adresime gelmiyor. Günlerdir bekliyorum fakat yok. Alışveriş yapma...k istiyorum fakat yapamıyorum. Bilgisayar almak istiyorum. Lütfen enn kısa sürede üyelik için aktivasyon e-postasını mail hesabıma gönderiniz. e***************@gmail.com

İtopya sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar alışverişi yapacağım ama siteye giriş yapamadığım için, yani giriş yaparken ...bana Gmail'ime geldiği söylenen kod hala gelmediği için giriş yapamıyorum. Bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardım ediniz.

27-30 Haziran arasında İtopya firması kampanya yapmış ve oradan MSI MPG Gungnir 300R Airflow Tempered Glass ARGB USB 3.2... ATX Mid-Tower Bilgisayar Kasası almak istedim. Yalnız sitenizde sepete ekle seçeneği bulunmuyordu ve alamadım. İletişime geçmek istedim. Akşam 20:30 sıralarında çalışma saatini ge


"Teşekkürler"

"Kısa sürede iletişime geçildi sorun çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

"Değerli yönetici umit bey sorunumuzla enust seviyeden ilgilendi Allah böyle güzel hineticleri her kuruma her firmaya nasip etsin inşallah paramız hesabıma yatırılacak çok Teşekkür ettim rabbim umut beyden razi olsun"


İtopya'dan Razer Blackwidow V3 Chroma marka bir klavye aldım. Ses açıp kapatma tuşu bozuldu. Garanti için İtopya'ya 05.0...3.2024 tarihinde yolladım. Garantiye giden klavyeden yaklaşık 2 ay boyunca hiç ses çıkmadı; ne bir mail ne de bir geri dönüş. 2 ayın sonunda İtopya müşteri hizmetlerini aradım ve b



25.04.2024 tarihinde itopya.com üzerinden bir adet bilgisayar monitörü aldım. Aldığım monitör o tarihte 4.309,00 TL idi.... Sitenizden 12 taksit yaptırdım ve vade farkıyla beraber kredi kartımdan 5.844,00 TL çekildi. Bu işlemden 1 hafta sonra taksitlerimin hepsini kapattım ve bankayı arayıp faiz indiri

22.05.2024 tarihinde kampanya kapsamında siteden Corsair Katar Pro kablosuz mouse satın aldım. Satın alımın 6 gün ardınd...an aranıp ellerinde ürün olmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tabii ki kabul etmeyip Tüketici Hakları'na başvurdum. Aldığım başka bir telefonda Corsair mouse



İtopya.com üzerinden taksit ile alışveriş yapmaya çalışırken taksit seçeneği çıkmıyor, sadece tek çekim seçeneği çıkıyor.... Teknohayat-13 isimli hazır sistemi alacaktım, peşin fiyatına taksit imkanı yazıyor fakat kart bilgilerimi girmeme rağmen taksit seçeneği çıkmıyor.



İtopya Yapı Kredi World kredi kartı 3D Secure onayı esnasında bankanın onay vermesine rağmen sitenin düzgün çalışmaması ...nedeniyle satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. E-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım ve sorunun çözülüp çözülemeyeceği konusunda şüphelerim var. Zira, bu
"Nurgül hanımla görüştüm o kadar görüşmem sonrası ilk defa bana yardımcı olmayı isteyen sorunumu aktif bir şekilde dinleyen sözümü kesmeden sorunum ile ilgili aksiyon almaya çalışan bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım. Bunun dışında Penta bilgisayarı aradığımda sorumluluğu size atıyor sizde sorumluluğu Penta bilgisayara atıyorsunuz 10. İş günündeyiz nurgül hanım konuyla ilgili bizzat ilgileneceğini ve tarafımla iletişime geçeceğini iletti bekliyor olacağım. Müşteri temsilcisinin tavrı ve tutumu çözümcül yaklaşımından çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
30.03.2024 21:29:49'de itopya.com üzerinden satın aldığım, 240330212915339907 sipariş numaralı Asus rog strix GO 2.4 7.1... surround gaming kulaklık ürünüm, 03.04.2024 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. Ürünü açıp test ettiğimde, wireless dongle özelliğinin çalışmadığını ve sadece kablolu olarak işlev gös

18.05.2023 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden 230518183142436404 sipariş numarası ile Razer Deathadder V2 mouse satın... aldım. 28.03.2024 tarihinde farenin scroll tuşunda gıcırtı sesi gelmesi sebebiyle Airport AVM'den ürünü teslim ederek garantiye gönderdim. Servis sonucunda ürünün sıkıntılı olduğu

İtopya bilgisayar internet sitesinden kasım 2023 tarihinde aldığım Intel 14900k işlemci bozuk çıktı. İşlemci harici ekra...n kartını görmüyor. Tabi bu hatanın işlemci kaynaklı olduğunu anlamak bayağı uzun sürdü. Bu sürede ana kart ve ekran kartlarını servise gönderdim, kargo köşelerinde parçalarda heba



17-03-2024 saat 12:00 de İtopya mağazasından ürün aldım. Aynı gün aksam 7 gibi urunu geri getirip kapalı kutu olarak iad...e ettim. 2-4 gün arasında iade yapılacağı söylendi. Bugün ayin 29 u ve iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhasebenin yoğun olduğunu en yakin zamanda iade gerçek

İtopya üzerinden birkaç ay önce bilgisayar satın aldım. Şubat ortasında bilgisayarı İtopya'ya gönderdim ve onarımı mümkü...n olmayan parçalar için tutarın belirtildiği bir belge talep ettim. Ürün bir ay sonra tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte defalarca İtopya'yı arayarak ürünlerin durumunu sorguladı

09.03.2024 tarihinde İtopya firmasından hazır sistem satın aldım. Ürün 12.03.2024 tarihinde elime ulaştı. Her şey montaj...lıydı, sadece ekran kartı takılı değildi. Ekran kartını taktım ve bilgisayarı çalıştırdım. Üç gün boyunca kullandım ve bu sırada anormal ısınmalar meydana geldi. Boşta, hiçbir işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100