Kargo Poşetiyle Gönderilen Kitaplar Köşeleri Ezildi

İthaki Yayın Grubu’nun kendi sitesinden 24 Haziran 2026 tarihinde Mavi Mars ve Yeşil Mars isimli kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram L1F0-10425267’dir. Kargo elime ulaştığında kitapların sadece kargo poşetine konularak gönderildiğini gördüm ve bu sebeple her iki kitabın da köşeleri ezilmiş durumdaydı.

Kitapların bu şekilde zarar görmesinin temel sebebinin yeterli paketleme yapılmaması olduğunu düşünüyorum. Özellikle ciltli ve hacimli kitapların yalnızca poşetle gönderilmesi, taşıma sırasında deformasyona çok açık hale getiriyor. Ben bu konuda herhangi bir başvuru yapmadan önce, yaşadığım durumu buradan paylaşmak ve yayın grubuna da bir uyarı niteliğinde iletmek istedim.

Talebim, özellikle bu tür kitapların kargo poşetiyle çıplak şekilde değil, mutlaka karton kutu veya koruyucu kartonla sarılarak gönderilmesi yönünde. İleride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve daha özenli bir kargolama yapılmasını rica ediyorum.