İthaki Yayın Grubu’ndan Eksik Gelen Güller Tepesinde Kitabı İçin İade Talebi
İthaki Yayın Grubu’ndan 28 Şubat tarihinde verdiğim ve 09 Mart’ta tarafıma teslim edilen siparişimde 9 adet kitap bulunması gerekirken, “Güller Tepesinde” isimli roman paketten eksik çıktı. Sipariş numaram 17722882700074272787’dir.
Eksik kitapla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin hem de beklediğim ürünün karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen “Güller Tepesinde” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da bu kitabın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimde eksik kitap olduğu için mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni mağdur etti. Bundan sonra sitelerinden alışveriş yapmayacağım.


