to read complaints and reviews, or file yours.
İthaki Çocuk’un resmi Instagram hesabı olan @ithakicocuk_kitapları üzerinden düzenlenen çekilişte 21 Mayıs tarihinde “Si...yah Giyen Prenses” serisinin 1. Ve 6. Kitaplarını kazandım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kazandığım bu kitaplar tarafıma gönderilmedi. Durumu sormak için Instagram üzerinden mes
"Teşekkür ederim"
"Uzun süre aksaklıklar yaşanmış olsa da canlı destekteki kişiler hızlı bir çözüm süreci oluşturdular sağ olsunlar ve telafi hediyesi isteğimi de göz ardı etmemişler. Teşekkür ediyorum umarım bir daha böyle bir süreç yaşanmaz"
"Mesajımı dikkate değer görüp tüm samimiyetiyle beni canı gönülden anlayan ve sorunumu çözüme kavuşturan şirket kurucusu Tuba Hanıma çok teşekkür ederim."
11 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde Cargox aracılığıyla Gratis’ten iki ayrı sipariş verdim. 11 Ekim tarihli siparişim (PR251...75760), 16 Ekim’den beri “dağıtımda” görünüyordu ancak ne gelen oldu ne de arayan. 17 Ekim tarihli siparişim (PR25321751) ise 21 Ekim’de şubeye ulaşmasına rağmen “teslim edilemedi”
"Ürünlerim bugün teslim edildi çok güzeller"
18 Ekim’de Gratis’in online mağazasından 566 TL tutarında bir sipariş verdi...m ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mardin Kızıl
"Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24762304 numaralı siparişim, İlayda y*** adına Didim şubesine gönderi...ldi. Kargo takip numaram 2753876326795. 03 Ekim 2025 tarihinde şubeye gelmiş fakat kargom PTT Didim Şubesi tarafından kaybedildi ve şube yetkilileri bana kargonun kaybolduğunu açık
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis’ten pr24789483 numaralı siparişimle Flormar maskara aldım. Siparişim 8 Ekim 2025’te elime... ulaştı, ancak kargo hem geç geldi hem de ürünün paketi ağzı açık şekilde teslim edildi. Pakette herhangi bir bant veya güvenlik önlemi yoktu, bu durum beni oldukça rahatsız etti.
