Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İthaki Yayınevi Eksik Kitap ve Cevapsız Destek

İthaki Yayınevi Eksik Kitap ve Cevapsız Destek
28
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi için teşekkürler, kurumsal itibar yönetimi ve müşteri memnuniyeti için vah vah...”

İthaki Yayınları’nın internet sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde “On İki Sandalye”, “Viy”, “Sahaf Mendel”, “Altıncı Koğuş” ve “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” isimli toplam 5 kitap bulunuyordu. 28 Eylül’de kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca dört kitap çıktı, “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” isimli kitap gönderilmemişti. İlgili sipariş numaram LVVM-16918337’dir.

Eksik ürünü bildirmek için firmanın sitesinde paylaşılan [email protected] adresine iki kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne eksik kitabım gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da bu kitabın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
2 Ekim 11:07

Kitabı göndermelerini istemiştim aslında ama para iadesi yapıldı. Satmayacakları kitabı neden sitelerinde satışa sunarlar onu da anlamış değilim.

İbrahim
2 Ekim 11:09

Para iadesi için teşekkürler, kurumsal itibar yönetimi ve müşteri memnuniyeti için vah vah...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İthaki Yayınevi Siparişim Gönderilmedi

28 Kasım 2025 14:49303

20 Kasım günü İthaki Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 adet farklı kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 176...

İndeks Kitabevi'nde Eksik Kitap Teslimi Ve Çözüm Beklentisi

591

İndeks Kitabevi’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde toplam 1424,15 TL tutarında, 8 adet kitaptan oluşan bir sipari...