İthaki Yayınevi Eksik Kitap ve Cevapsız Destek

İthaki Yayınları’nın internet sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde “On İki Sandalye”, “Viy”, “Sahaf Mendel”, “Altıncı Koğuş” ve “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” isimli toplam 5 kitap bulunuyordu. 28 Eylül’de kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca dört kitap çıktı, “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” isimli kitap gönderilmemişti. İlgili sipariş numaram LVVM-16918337’dir.
Eksik ürünü bildirmek için firmanın sitesinde paylaşılan [email protected] adresine iki kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne eksik kitabım gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen “Beyindeki Fil: Gündelik Hayattaki Gizli Güdüler” kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da bu kitabın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.


