Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk Takımları
Siteler Alitel İstikbal Mobilya Nasıl Satıyor Görün Bakalım!

ID:26554670

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siteler Alitel İstikbal Mobilya Nasıl Satıyor Görün Bakalım!

00:00

Yusuf

İstikbal

17 Ekim 2023 22:45

3.462

Siteler Alitel İstikbal mobilya nasıl satıyor görün bakalım!

25 Temmuz'da Alitel İstikbal sitesi şubesinden yemek odası, salon takımı ve yemek masası siparişi verdik. Ağustos 15'te teslim edeceklerini söyleyerek peşin parayı alıp sipariş açtılar. Ağustos sonunda düğünüm vardı ve düğün öncesi görev yaptığım Şırnak iline teslim edeceklerini ilettiler. Ağustos son haftasında eşyalarımı teslim ettiler, ancak masanın ayağı kırık, sandalyelerin 6 tanesinden hiçbiri yok ve yatak odasındaki gardırop kapağı kırık geldi. Kapağın kulpuna alakasız bir etiket koymuşlar, etiketi kaldırınca kapağın kırık olduğunu gördük ve satış temsilcisi olan funda isimli kişiye durumu ilettik. Bugün 17 Ekim ve hala ne sandalyem geldi, ne ayak geldi, ne de kapak değişti. Her gün arıyorum, telefonlara çıkmıyorlar. Satış temsilcisi numaramı engellemiş, cevap vermiyor. Dahiliden arıyorum, sipariş verenin adını söyleyince geçiştirip cevap vermiyorlar. Arada bir denk gelirsek, yemin ederek kargoya verdiklerini söylüyorlar, ama 3 aydır ne gelen var, ne de cevap veren. Yeni evlenen çiftleri mağdur etmektedirler, bir numaralar. Hakkım helal değildir. Kazanacakları 2-3 kuruş için insanları yanıltarak iş yapıyorlar.

İstikbal

17 Ekim 2023 22:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

20 Ekim 2023 15:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Ve Bitmeyen Sıkıntılar

Asil

İstikbal

08 Ağustos 2023 02:13

1.919

"Dilek hanım a teşekkür"

1 Destek

Sevkiyat Ve Ürün Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayhan

İstikbal

31 Temmuz 2025 13:29

1.598

Merhaba, ben Ankara Alitel İstikbal mağazasından Şubat ayında düğün alışverişi yaptım; yatak odası, yemek odası, oturma grubu, kanepe takımı gibi ürünler aldım. 21 Temmuz 2025 tarihinde ürünlerin sevkiyatı için anlaştık. Temmuz ayında sevkiyat yetkilileri, bizim istediğimiz gibi değil, kendi istedik...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Alitel İstikbal Mağazasında Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Oyalaması

Halil

İstikbal

01 Ağustos 2025 16:01

2.069

06/07/2025 tarihinde Alitel İstikbal mobilya mağazasından masa sandalye takımı beğendik. Bizimle F**** hanım isimli satış temsilcisi ilgilendi. Fazla süremiz olmadığını 2 ya da 3 gün sonra şehir dışına gideceğimizi yetişirse ürünleri alacağımızı söyledik. F**** hanım yetişeceğini söyledi. 08/07/2025...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal Mobilya'dan Sıfır Ürün İçin Para Ver, Kusurlu Ürün Gelsin.

Mustafa

İstikbal

22 Ağustos 2023 01:29

2.939

"Teşekkürler"

İstikbal Mobilya'dan Sıfır Ürün İçin Para Ver, Kusurlu Ürün Gelsin.

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Hatalı Gelen Ürünlerimin 2 Aydan Fazla Süredir Teslimi Yapılmadı

Turgay

İstikbal

31 Ocak 2024 17:57

1.681

Aldığım yemek odası takımında üç adet sandalyenin yırtık ve deforme olduğunu gördüm ve teslim aldığım gün hemen firmayı aradım. Değiştireceklerini söylediler, buraya kadar her şey güzel; fakat sandalyeleri teslim almaya iki ay sonra geldiler. Onarım, tamir, teslim sürecinin ne kadar süreceğini sordu...