to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül’de Ankara Siteler İstikbal mağazasından Arena yemek odası vitrini satın aldık, ürün 2 Ekim’de evimize getirildi... ve kurulum yapıldı. Kurulum sonrası vitrinin iç kısmındaki vida deliklerinin üzerinde olması gereken beyaz bantların takılmadığını fark ettik. Montajı yapan ekip bu bantları takma
Ankara Polatlı Turan Caddesi’indeki İstikbal mağazasından Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek baza ve başlı...k aldım. Ürünü teslim ettiklerinde bazanın vidaları takılmamıştı, montaj için bir hafta içinde geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak kimse gelmedi. Defalarca kez telefonla aradı
İstikbal Yön İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 360 bin tl değerinde İstikbal Luxes serisi mobilya satın aldım. Daha il...k teslimatta yatak odası takımının çekmeceleri çizik geldi, gardırop kapakları ise yanlış monte edilmiş durumdaydı. Kuruluma gelen ekipteki personelin biri oldukça saygısız davrand
Ankara Z**** B**** İstikbal bayisinden baza ve yatak odası dolabı satın aldım. Teslimat sonrasında bazanın döşemesinin y...ırtık olduğunu, ayrıca dolabın monte edildiği yerde sallandığını ve ufak bir sarsıntıda düşecek gibi durduğunu fark ettik. Dolabın bu hali hem güvenlik açısından hem de kullanım aç
03.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keçiören Zafer Bellek İstikbal şubesinden almış olduğumuz Truva yatak odası ta...kımının (baza, başlık ve yatak hariç) kurulumu için gelen personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Montaja gelen kişi, odada mevcut bir yatak bulunmasını sorgula
Evime İstikbal'den aldığım mobilya takımının kurulumu için ekipler geldi, ayna hariç tüm ürünlerin montajı yapıldı. Masa...da ezik olduğu için bu durum İstikbal'e bildirildi ve 18 Haziran günü saat 12.50 civarında, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki evimize masanın parçasını değiştirmeye geldiler. Z
İstikbal Keçiören Dutluk şubesinden aldığım 4 kapaklı gardırobun montajı için 16.04.2026 tarihinde ekip eve geldi. Monta...j esnasında parçalardan birinin yanlış olduğunu söyleyip ürünü kurmadan, sadece kaba bir kurulum yaparak gardırobu evin ortasında demonte halde bırakıp gittiler. Ürünü bu şekilde
"Şikayetim var'a yazana kadar kimse ilgilenmedi muhatap bile olunmadı şikayetim var'a yazdıktan 1 gün sonra aramalar başlandı ve problem çözüme kavuştu gelen teknik ekipte gayet çözümcü ve güler yüzlü yaklaştı."
İstikbal Mobilya’nın Şaşmaz şubesinden satın aldığımız Briella TV ünitesi ve diğer ürünler, satıştan yaklaşık iki ayı aş...kın bir süre sonra, 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası montaj ekibi işlemi bitirir bitirmez ürünleri kontrol ettiğimde, TV ünitesinin sağ tarafında beyaz etiket v
İstikbal Lavita serisi yatak odası takımı aldım. Ancak teslimat ve kurulumd...an sonra ciddi şekilde eksik parça, montaj hatası ve sorunlu ürünlerle karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
