to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Peşin Ödeme Sonrası 90 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Enflasyon Mağduriyeti
17.11.2025 tarihinde Bursa Kayı Mobilya İstikbal şubesinden ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde “bu hafta gelecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi yaptığım tarih ile bugünün koşulları arasında ciddi enflasyon farkı oluştu, ürünün bedelini o günün şartlarında peşin ödemiş olmama rağmen, 90 gündür teslimat yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve uzun teslimat gecikmesinin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürünüm 90 gün gecikti, mağaza defalarca "bu hafta gelecek" dedi ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Telefonla ürünün getirileceği sözü verildi fakat bir adım atılmadı. Ödediğim para alındı, ancak ürün hâlâ teslim edilmedi.
