to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Zigon Sehpa Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
09.03.2026 tarihinde İstikbal üzerinden 7e7f3246699227377 numaralı sipariş ile bir zigon sehpa satın aldım. Verdiğim bu sipariş için 6.999 TL ödeme yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor.
Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Ödemesi peşin olarak alınan bir ürünün bu kadar gecikmesi ve müşterinin sürekli belirsizlik içinde bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, süreçle ilgili tüm bilgi ve belgelerle birlikte yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
