Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltukta Tüylenme Oldu!

24 Nisan 2025 15:55625
Semra
24 Nisan 2025 01:22

Koltuk aldığımız hafta tüylendi. Geldiler sadece tüylenen yeri değiştiler. Getirdikleri hafta yine tüylendi. Yine servis geldi iyice tüylendi komple kumaş değişikliği yapalım dediler koltuğun süngeri sünger değil oturulmuyor kumaş potlanıyor. Değişim istiyorum mağduriyetimiz i çözün artık.

24 Nisan 2025 16:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2025 17:54

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi

269

Yaklaşık 3,5 yıl önce Kırıkkale’deki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı t...

Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi
Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi
Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi
Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Ücretsiz Kumaş Değişimi Talebi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa