Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 16:52448

21 Eylül’de İstikbal Aksu Home Beykent mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı teslim edilmedi, 2 adet sandalye eksik bırakıldı ve buna rağmen faturam da kesilip tarafıma verilmedi.

İki aydır bekliyorum, bugün tekrar aradığımda ise tüm ürünleri teslim ettiklerini söyleyip eksik 2 sandalyeyi kabul etmediler. Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de faturamın hâlâ verilmemiş olması nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Eksik olan 2 sandalyemin en kısa sürede teslim edilmesini ve alışverişime ait faturamın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Kasım 2025 10:57

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da  iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Ayı Geçti Teslim Edilmedi Sürekli Erteleniyor

6 Mayıs 2025 00:01763

Hayatımda daha önce hiçbir firmaya bu kadar sinirlenmemiştim. İstikbal Beykent Aksu Home mağazasından zigon sehpa aldık....

İstikbal İdare Ve Yönetimine

7 Mart 2024 12:332.022

Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürün...

2 Destek1 Yorum

Eksik Ve Hatalı Teslimat, Sürekli Oyalama

27 Mayıs 2025 12:04343

24.02.2025 tarihinde İstikbal mağazasından aldığım salon takımımı 9.04.2025 tarihinde 4 sandalye eksik bir şekilde tesli...

Teslimat Gecikmesi: Ek Maliyetler Ve Belirsizlik

10 Ocak 2025 14:19922

Sayın yetkili 30.11.2024 tarihinde İstikbal firmasından almış olduğum 2 adet gardırop, 1 adet 3 lü koltuk 1 adet TV kolt...

Teslimat Gecikmesi: Ek Maliyetler Ve Belirsizlik

İstikbal'den Aldığım Masa Takımı Sorunu

8 Kasım 2024 11:56843

İstikbal Mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir masa takımı aldım. Ancak, sandalyenin birinde kumaş hatası olduğu belirtile...

İstikbal'den Aldığım Masa Takımı Sorunu
İstikbal'den Aldığım Masa Takımı Sorunu
İstikbal'den Aldığım Masa Takımı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule
İstikbal Hatalı Üretilmiş Masa

İstikbal HatalıÜretilmiş Masa

Profil fotoğrafı
Seçil
İstikbal Pati Dostu Kumaş Güya!

İstikbal PatiDostu Kumaş Güya!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular