Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Diamond Prime Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Diamond Prime Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Diamond Prime Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
+2
Muhammet
17 Haziran 19:17
3.097

İstikbalden aldığımız Diamond Prime yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. 3 yıl sünger garantisi olan yatak son 4-5 aydır sürekli bel ağrılarıyla uyanmaya sebep olacak kadar gömülüyor. Servis iki defa geldi. İkisinde de "sorun yok, ben yatıyorum normal, zamanla bu kadar olur' deyip gittiler. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne de gidin diyorlar bir de. İlk geldiklerinde kullanma kılavuzunda yatağın yönünü arada değiştirmeniz gerektiği yazar dedi ama kılavuzda böyle bir şey yok. (Yine de değiştirdik ama aynı sorun devam).
Yatağın çökmesini göstermek için düz bir sap kullandım. Düz olduğunun kanıtı olan fotoğrafı da yükledim.
Sağlık konusunda emin olmadığınız ürünü hem de Premium diye satmayın kardeşim!

17 Haziran 19:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Haziran 09:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Muhammet
18 Haziran 16:37

Verilen yanıt: 'Saha yetkilimiz ne derse o'. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ardına düşeceğim ama müşterilerine bu muameleyi gösterip mallarının arkasında olmamaları vizyonlarını ve tüketicilerine verdikleri değeri gösteriyor. Çevremde İstikbal markasını düşünenlere vereceğim tavsiye belli artık. Söz konusu sağlık, yazıklar olsun diyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Sleepy Yatak Çökme Sorunu

Gülşah
07 Eylül 2024 14:58
5.339
İstikbal Sleepy Yatak Çökme Sorunu
İstikbal Sleepy Yatak Çökme Sorunu
İstikbal Sleepy Yatak Çökme Sorunu
İstikbal Sleepy Yatak Çökme Sorunu
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Diamond Prime Yatak

08 Mart 2024 07:41
3.853
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor

24 Ağustos 2024 16:34
7.379
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
İstikbal Ürününün Arkasında Durmuyor, Defolu Mal Satıyor
+3
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Sleepy Marka Yatak Çökmesi

06 Eylül 2024 18:31
6.002
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunları

20 Şubat 13:49
14.072
İstikbal Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunları
İstikbal Yatak Çökmesi Ve Servis Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri