Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi




Merhaba,
İstikbal Ümraniye Nizamlar şubenizden Arena yatak odası takımı aldım. Gelen ürünün aynası kırık, baza demiri eğik, gardırobun sağ alt kısmındaki ayağı zedelenmiş, çekmecelerin kapak kısımları atmış, gardırop çekmecesi oturmuyor ve ürün çizik şekilde ulaştı. Yeni evleneceğim için almıştım ama üründen soğudum. Bugün gelen ekip, parça değişimi yapacaklarını söyledi. Sipariş geçeceğim, elimde parça yok dedi. Resmen rezil oldum. Çeyizim çıkacak, hiç memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır, resmen teşhir ürünü geldi. Lütfen yetkili ekibin beni aramasını istiyorum. İade istiyorum. İvedi şekilde beni arayın. Kimse benimle ilgilenmiyor, ürününüzün arkasında durun. Müşteri memnuniyeti hiç yok, bedel iadesi istiyorum. Görseller bende, hepsi mevcut. İletişime geçilmesini ve memnuniyetimin sağlanmasını rica ederim.
Yarın çeyizim çıkacak fakat yatak odamı kuramayacağım sizin yüzünüzden @İstikbal
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba İstikbal yetkilisi THH ile uğraşmak istemiyorum Düğünüm 4 Temmuz çok az bir süre kaldı cumartesi çeyiz yerleşecek ama kimse ilgilenmiyor Yarına kadar ivedi şekilde aranmak ve çözüm istiyorum müşteri memnuniyeti adına İade olsun ürün İstikbal önermediler ama ben yinede aldım hiç mutlu değilim yarın aranmak istiyorum
@İstikbal çözüm yok hala
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri























