Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi

Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi
Aldığım Yatak Odası Takımı Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi
+1
12 Haziran 2025 16:171.446

Merhaba,
İstikbal Ümraniye Nizamlar şubenizden Arena yatak odası takımı aldım. Gelen ürünün aynası kırık, baza demiri eğik, gardırobun sağ alt kısmındaki ayağı zedelenmiş, çekmecelerin kapak kısımları atmış, gardırop çekmecesi oturmuyor ve ürün çizik şekilde ulaştı. Yeni evleneceğim için almıştım ama üründen soğudum. Bugün gelen ekip, parça değişimi yapacaklarını söyledi. Sipariş geçeceğim, elimde parça yok dedi. Resmen rezil oldum. Çeyizim çıkacak, hiç memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır, resmen teşhir ürünü geldi. Lütfen yetkili ekibin beni aramasını istiyorum. İade istiyorum. İvedi şekilde beni arayın. Kimse benimle ilgilenmiyor, ürününüzün arkasında durun. Müşteri memnuniyeti hiç yok, bedel iadesi istiyorum. Görseller bende, hepsi mevcut. İletişime geçilmesini ve memnuniyetimin sağlanmasını rica ederim.

Melek
12 Haziran 2025 15:48

Yarın çeyizim çıkacak fakat yatak odamı kuramayacağım sizin yüzünüzden @İstikbal

12 Haziran 2025 16:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Melek
12 Haziran 2025 17:13

Merhaba İstikbal yetkilisi THH ile uğraşmak istemiyorum Düğünüm 4 Temmuz çok az bir süre kaldı cumartesi çeyiz yerleşecek ama kimse ilgilenmiyor Yarına kadar ivedi şekilde aranmak ve çözüm istiyorum müşteri memnuniyeti adına İade olsun ürün İstikbal önermediler ama ben yinede aldım hiç mutlu değilim yarın aranmak istiyorum

Melek
16 Haziran 2025 17:38

@İstikbal çözüm yok hala

18 Haziran 2025 09:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Ürün

30 Nisan 2024 00:37465

Konu: İstikbal Mağazasından alınan yatak odası takımının hatalı çıkması. 2022 Aralık ay'ında İstikbal Mağazası Ümraniye...

İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Ürün
İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Ürün
İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Ürün
İstikbal Mağazasından Alınan Hatalı Ürün
+2

İstikbal Büyük Bir Hatadır!

6 Mayıs 2024 15:091.176

İstikbal nizamlar Ümraniye şubesinden aralık ayında sipariş verdiğim ve şubat 2024 ayında teslim aldığım bir adet baza b...

Yanlış Renk Yatak Odası Takımı Ve Satıcı İlgisizliği

14 Temmuz 2025 23:441.224

15 Haziran tarihinde Ümraniye Üsküdar Nizamlar olarak geçen İstikbal şubesinden yatak odası takımı aldık. Satış sırasınd...

Sipariş Edilen Genç Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Arızalı Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

20 Ekim 2025 14:331.387

21.07.2025 tarihinde Ankara Konya yolu Zafer Belek Plaza İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım (sipariş no...

Sipariş Edilen Genç Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Arızalı Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Sipariş Edilen Genç Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Arızalı Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
2 Yorum

İstikbal Mağazasından Aldığımız Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Ekim 2024 01:342.615

Üsküdar İstikbal mağazasından (Nizamlar Mobilya) yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı aldık. Yatak başlığı ve baza prob...

İstikbal Mağazasından Aldığımız Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
İstikbal Mağazasından Aldığımız Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda
İstikbal Üründe Hatalar Var İlgilenmiyorlar

İstikbal ÜründeHatalar Var İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Safiye
İstikbal Koltuk Destek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

İstikbal KoltukDestek Ayağı Kırıldı Ve Sabitlenmiyor

Profil fotoğrafı
Nuri