to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart Pazartesi günü saat 11.15 seferi için İstanbul Konfor firmasından internet üzerinden Sultanbeyli Otogar kalkışlı Bursa Otogar varışlı bilet aldım. İnternet sayfanızda kalkış noktası açıkça “Sultanbeyli Otogar” olarak göründüğü için buna güvenerek bu bileti tercih ettim.
Ancak Sultanbeyli Otogar’a gittiğimde İstanbul Konfor firmasının yazıhanesinin olmadığını ve otobüslerin de buraya hiç girmediğini öğrendim. İnternette Sultanbeyli Otogar kalkışlı gösterilen bir sefere ait otobüsün aslında buraya uğramaması, yolcuyu yanlış bilgilendirmek ve mağdur etmektir. Gerçekte hizmet verilmeyen bir otogarı sistemde kalkış noktası olarak göstermenizi kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bileti kullanamadım, buna rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu seferin bilet ücretinin derhal tarafıma iadesini ve internet sayfanızda yer alan kalkış noktası bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’den Bursa’ya gitmek için İstanbul Konfor Turizm’den online bilet satın aldım. 15 Aralık sabah 09.15 seferi için aldığım bu bilette kalkış noktası olarak Sultanbeyli’yi tercih ettim. Ancak sabah tarafıma gelen mesajda, servis aracının Mescidi Aksa Camii önünden harek...
Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na İstanbul Konfor ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilet alırken sefer sistemde aktarmasız görünmesine rağmen yolculuk sırasında aniden araçtan inip aktarma yapmamız gerektiği söylendi. Bu durumla ilgili yolculuk öncesinde hiçbir bilgilen...
14.01.2026 tarihinde saat 03:00’te İstanbul Konfor ile Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na şehirlerarası otobüs yolculuğu için bilet aldım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ciddi gecikme yaşadık. Uçağa geç kalmam durumunda zararımın firma tarafından karşılanacağı, bizzat otobüs person...
29.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 17.15 kalkışlı, Bursa’ya gitmek üzere İstanbul Konfor firmasından bilet aldım. Aktarma yapacağımız servis aracı 17.40’ta geldi ve saat 19.00 civarında Orhanlı yazıhanesine getirildik. Buradan bindiğimiz otobüsün şoförü son derece beyefendi ve i...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya İstanbul Konfor ile yaptığımız otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdur edildik. Seferin vaktinde kalkacağı ve doğrudan Bursa Otogarı’na gideceği bilgisi verilmesine rağmen araç zamanında hareket etmedi ve yolda birçok ara durak...
Yorumlar