Otobüsü Gelmedi Ve Uçağımı Kaçırdı

14 Eylül sabahı saat 06:30 İstanbul Konfor firmasının Yalova Çiftlikköy kalkışlı seferi için bilet aldım. 06:00’dan beri durakta olmama rağmen araç hiç gelmedi, saatlerce beklemek zorunda kaldım.

Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda bana aracın saat 06:30’da geldiği söylendi, ancak bu kesinlikle doğru değil. Gelmeyen otobüs için “geldi” denilerek resmen yanlış bilgi verildi ve mağdur edildim. Bu sorumsuzluk yüzünden uçağımı da kaçırdım.

Hem aracın gelmemesi hem de telefonla yanlış bilgi verilmesi nedeniyle firmayı son derece ciddiyetsiz buluyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını, yaşanan bu aksaklık ve uçağımı kaçırmamla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.