to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs Cuma günü saat 12.45’te İstanbul Kalesi Turizm ile Sultanbeyli Otogarından Aydın Otogarı’na gitmek üzere otobüs...e bindim. Biletimde seferin 19.45’te Aydın Otogarı’nda olacağı yazıyordu. Ancak şu an saat 20.23 ve ben daha İzmir Otogarı’ndan yeni çıkmış durumdayım. Yolda bazı noktalarda trafi
5 Nisan Pazar günü saat 02.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat’ten 2 ...adet bilet aldık. Saatinden önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen araç arıza yaptığı gerekçesiyle gelmedi. Yetkililer önce 30 dakika sonra geleceğini söylediler, ardından saatin 0
13.02.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan İstanbul Kalesi seferi için b...ilet almıştım. Araç planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 30 dakika geç hareket etti, bu gecikme ile ilgili olarak da bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama
28 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Bursa'dan kalkışlı, İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul Esenler Otogarı varışlı “ex...press, durağa ve otogara girmeden direkt İstanbul” şeklinde satılan sefere bilet aldım. Express ibaresine güvenerek bu seferi tercih ettim, özellikle hiçbir terminale girmeden dire
18 Ocak Pazar günü saat 19.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Isparta’ya hareket eden, 25 ** plakalı İstanbul Kales...i otobüsüyle yaptığım yolculukta valizim kayboldu. Biletim Kerim M** K**adına düzenlenmişti. Otobüse binerken muavin, hiçbir yolcunun bagajına fiş ya da herhangi bir kağıt vermedi,
İzmir’den İstanbul Alibeyköy’e 7 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 22.00 civarında yaptığım otobüs yolculuğunda, İstanbul Kal...esi firmasına ait valizim başkasına teslim edildi. Valizimin Sultanbeyli otogarında yanlış kişiye verildiğini, kendi çabamla sorgulayarak ve uğraşarak öğrenmek zorunda kaldım. Fir
İstanbul kalesi otobüsü ile 02.01.2026 tarihinde Sultanbeyli otogardan Bursa'ya gitmek için bilet aldım 00:15' de kalkma...sı gereken araç 00:35' de kalktı Gebze otogara uğradı oradan da 01:00 'de hareket etti. Bursa otogara geldiğimizde otobüs terminal içinde perona girmeden durdu. Şoför indi kapıları
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Kalesi Turizm’den Sultanbeyli Otogarı’na giden otobüste 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için biletim vardı. Yolda lambalara takıldım, beni aradılar, “3 dakika bekleyin, yaklaştım geliyorum” dememe rağmen otobüs beklemeden hareket etti ve 756 TL’lik bilet ücretim
7 Kasım 2025 akşamı, İstanbul Kalesi otobüs firmasından 3G701AWC1 numaralı biletle Sultanbeyli Otogarı’ndan saat 20:30’d...a hareket etmesi gereken otobüs, saat 21:00’de geldi. Sabah Fethiye Otogarı’na ise biletimde yazdığı gibi saat 07:00’de varılması gerekirken, otobüs 09:15’te ulaştı. Yolculuk sıra
26 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te Antalya Otogarı’ndan İstanbul Sultanbeyli Otogarı’na giden İstanbul Kalesi otobüsün...de, 32 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G7017VJW, Obilet b002, bilet ücreti: 900 TL). Araca bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu ve oturma yerinin tamamen çıkmakta olduğunu
13.10.2025 tarihinde saat 14.15 için İstanbul Kalesi firmasından, Bursa–İstanbul Sultanbeyli Otogarı güzergahında otobüs... bileti aldım (PNR: 3G70132YR). Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki ofis çalışanına otobüsün gelmemesiyle ilgili sorduğumda ise kaba ve
03.10.2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasından aldığımız biletle 19.00’da Sultanbeyli Otogar’dan Alanya’ya gitmek üzer...e yola çıktık. Biletimizi direkt Alanya olarak almamıza rağmen, yolculuk sırasında son dakika aktarma yapılacağı bilgisi verildi ve aktarma yapmak zorunda bırakıldık. Ayrıca yolcul
3 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Sultanbeyli Otogarı’ndan Aydın’a hareket etmesi gereken 38 NH 006 plakalı, PNR numarası 3...G7010JYB olan İstanbul Kalesi otobüsü arıza yaptı ve yağ damlatmaya başladı. Bu nedenle yolcular olarak yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik. Defalarca yeni araç çağrılması talebimi
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının 17.15 Bursa-İstanbul seferini kullandım (PNR: 3G700YTN1). Yolculuk bo...yunca her durakta yaklaşık 20 dakika bekletildik ve Sultanbeyli Otogarı’nda otobüs yaklaşık 30 dakika boyunca bir kenara çekilip hiçbir açıklama yapılmadan bekletildi. Normalde 19.
4 Eylül tarihinde Obilet üzerinden 3G700SSZU PNR numarasıyla İstanbul Kalesi otobüs firmasından, Bursa Otogarı’ndan Sult...anbeyli Otogarı’na 18:00 seferi için bilet aldım. Seyahat süresi bilette 1 saat 25 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak otobüs 35 dakika rötarlı kalktı ve yolculuk toplamda 2 saat 1
Merhaba, adım Ayten Söylemez. Turna.com üzerinden İstanbul'dan Alanya'ya bir otobüs bileti aldım. Sultanbeyli Otogarı'nd...an bindim. Plakası 34 FUF 20 olan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsün koltuk numarası 17, PNR: 4410669, bilet numarası MRK657004361333. Otobüse bindiğimde koltuğun arkaya doğru
İstanbul Sultanbeyli otogardan Bursa terminale giden 20:15 saatli otobüs tam 40 dakika geç kaldı. Bu da yetmezmiş gibi B...ursa'da muavin sorumsuzca davrandığı ve düzgün yerleştirmediği için otobüsün kapısı açılır açılmaz yere düştü. Bu gecikme yüzünden diğer otobüsüm kaçtı. Benim bu zararımı şimdi kim
Yolculuk PNR kodum: 3726205 Otobüs seferim, 27 Kasım 2024 tarihinde, saat 01:00'de İstanbul Kale adlı firmaya ait İzmir... Otogarı'ndan kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli Otogarı'na gidişliydi. Yol güzergahında kaza olması sebebiyle normalde varabileceğim saatten 6 dakika geç kaldım. Trafik sebebiyle geç
16.30'da kalkması gereken otobüs 80 dakika rötar yaparak kalkıyor. Bursa'dan İstanbul'a seyahat ediyorum. Neredeyse her ...ay giderim. Sultanbeyli otogarına maalesef bu firmadan başka otobüs yok. Her zaman en az 15 dakika bekletirdi. Bu artık saçmalık boyutuna ulaştı. 80 dakika rötar yaptı diyorlar. Al
07.08.2024 22:45 İstanbul Sultanbeyli Bodrum otogar inişli İstanbul kalesi isimli firmada seyahat etmekteyim. Bulunduğum... otobüsteki kadının çanta içerisinde olan ve hiç sesi çıkmayan evcil hayvanı var. Muavin bey, üslubuna ve tavırlarına dikkat etmeden kadına ve çevresindeki insanlara mobbing uygulu
Öncelikle merhaba, Daha önce hiç başıma gelmeyen bir olay yaşadım İstanbul Kalesi Seyahat ile. Bu şikayeti belki kendil...erini düzeltmek için bir aksiyon alırlar umudu ile yazarken, bu otobüs firması ile yolculuk yapan diğer yolcuları da uyarmak adına yazıyorum. 19/05/2024 tarih ve 23:45 İstanbul-İzm
İstanbul Kalesi otobüs firması, internetten bilet alırken seyahat süresi olarak 7 saat yazmasına rağmen, Aydın-İstanbul ...arasını 10 saatte tamamladı. Aydından İstanbul'a kadar girmediği otogar, ilçe, mahalle kalmadı. 7 saatlik yolculuk 10 saat sürdü ve Aydın, İzmir, Manisa, Bursa, Gebze, Sultanbeyli,
05.04.2024 tarihinde İstanbul Kalesi otobüs firmasından İstanbul (Sultanbeyli) - Bursa aracında saat 18.45'te 2 ve 16 nu...maralı koltuklarda otobüs biletim vardı. Yolculuğum aktarmalı olacaktı. Otobüs saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüsün geç geleceğini söylediler. Ben de aktarmalı olduğu içi
İstanbul Sultanbeyli otogarından 14.45'te kalkış yapan ve şu anda içinde bulunduğum plakasını bilmediğim araçta, şoför s...igarasını yolculuk esnasında içiyor. Gördüğüm kadarıyla İstanbul Kalesi firması bu konudaki şikayetleri dikkate almıyor ve herhangi bir yaptırım uygulamıyor. Astım hastası bir bire