Hanedeki Kişi Sayısı Hatası Beslenme Desteği Başvurusunu Engelliyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme desteği başvurusu sırasında sistem hatası yaşamaktayım. Hanedeki kişi bilgilerini girerken ekranda “Hanedeki kişi sayısı ve yaşayan kişi sayısı eşleşmiyor lütfen doğru giriniz” uyarısı çıkıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

İkamet ettiğim evde toplam 6 kişi yaşıyoruz ve hanedeki kişi sayısını da yaşayan kişi sayısını da 6 olarak giriyorum. Evli ve dört çocuklu bir aileyiz. Çocuklarımdan biri Yuvam İstanbul’a gidiyor, diğer iki kızım ise 7. Sınıf ve 3. Sınıf öğrencisi. Buna rağmen sistem, girdiğim sayıları kabul etmiyor ve başvuruyu son aşamada sürekli aynı hata ile reddediyor.

Yaklaşık iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum ve bu hata yüzünden süreci tamamlayamıyorum. Beslenme desteğine gerçekten ihtiyacımız olduğu için, başvuru ekranındaki bu uyumsuzluk hatasının kontrol edilmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.