Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Destek Kart Başvurusu Altı Aydır Değerlendirme Aşamasında Bekliyor

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek amacıyla İBB mobil uygulaması üzerinden Destek Kart başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre değerlendirme aşamasında göründü, yaklaşık 6 aydır da hâlâ aynı şekilde “değerlendirme aşamasında” olarak bekletiliyor ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor.

Eşim sağlık sorunları nedeniyle yaklaşık iki yıldır çalışmıyor. İkisi de küçük yaşta, biri 2 yaşında diğeri 8 aylık olan iki çocuğumuz var. Evimiz kira, devletten veya başka bir yerden hiçbir düzenli yardım almıyoruz. Ailede yalnızca engelli olan kayınpederim çalışıyor ve hem kendi ihtiyaçlarını hem bizim masraflarımızı karşılamaya çalışıyor, fakat geliri hiçbir şekilde yeterli olmuyor.

İBB’den yaptığım Destek Kart başvurusu ile ilgili artık net bir sonuç talep ediyorum. İçinde bulunduğumuz maddi zorluklar çok ağırlaştı ve bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Başvurumun ivedilikle incelenerek onaylanmasını veya en azından açık ve net bir şekilde tarafıma gerekçeli bir dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Eylül 11:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70572152912 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yağmur
22 Eylül 02:15

Bana mesaj geldi yine değerlendirme aşamasında daha ne kadar bekleyeceğim sürecin hızlanmasını istiyorum bir buçuk yıl bekliyorum

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yağmur
25 Eylül 10:49

Hala değerlendirme süreci aynı mesaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbulkart Sosyal Destek Başvurusu Uzun Süre Askıda Ve Açıklama Eksikliği

Kartal ilçesinde ikamet ediyorum ve Kasım ayının ilk haftalarında e-İstanbu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular