İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

12.04.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Eminönü İskelesi’nden Eminönü–Kadıköy vapur hattına binerken turnikelerden ücr...etsiz kartımı okutarak geçtim. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartın bana ait olduğuna dair doğrulama istedi, ben de kurum kimliğimi göstermek üzereyken ücretsiz kartımı bir ...

Uzun süredir Küçükçekmece Sefaköy Sultanmurat Mahallesi Oyuklu Sokak No:12 Daire:16 adresinde ciddi su basıncı ve su kes...intisi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır gün içerisinde ve özellikle akşam, insanların işten eve döndüğü saatlerde sular tamamen kesiliyor ya da neredeyse akmıyor hale geliyor. B...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne daha önce Sofra Geçim Desteği ve Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başv...uru sonrası evime hane ziyareti yapıldı, gerekli tüm bilgilerim alındı, rapor tutulduğu ve evrakların teslim edildiği söylendi. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen...

12 Nisan 2026 günü saat 10.20 civarında Karaköy–Eminönü vapur hattında seyahat ederken vapur içindeki büfede nakit ödeme... yapamadığımı öğrendim. Nakit kabul edilmemesi sebebiyle alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Toplu taşıma araçlarında ve özellikle belediyeye bağlı hizmetlerde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destekten yaklaşık 6 aydır yararlanamıyorum. Daha önce aylık 1500 TL... olarak aldığım sosyal yardım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Evime gelen görevlilere durumumu eksiksiz, doğru ve şeffaf bir şekilde anlattım. Bana ödememin kesilmeyeceği...

İSKİ aboneliğime ait su faturamda olağan dışı bir yüksek tutar ile karşılaştım. Mart ayında 61 TL gelen faturam, Nisan a...yında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 1.540,80 TL olarak düzenlendi. Evde rutin yaşam dışında ekstra bir kullanım, misafir, su kaçağı tespiti ya da benzeri olağanüstü...

İBB yardım kartı için 2025 yılında başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve ih...tiyaç sahibi olduğumu kendileri de ifade ettiler. Buna rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın hâlâ sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde başvurum için “Başvurunuz değerlendiril...

Annem adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik sosyal yardım pazar desteği ile ilgili olarak Ramazan ...ayından beri sonuç bekliyoruz. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada değerlendirme kurulunun annemin başvurusunu onayladığı ve ödemenin tarafına yapılacağı açıkça yazıyor, ancak bu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım İstanbul Sosyal Destek kapsamında market yardımı alıyordum. Hamile olduğum i...çin ayrıca yeni doğan desteğine de başvuru yaptım, ancak bu desteği alamadığım gibi bir de mevcut Sofra/market desteğim de kesildi. 2026 Nisan ayında kartı son kez kullanabildim, b...

İBB’nin internet sitesi üzerinden Evlilik Desteği başvurusu yapmaya çalışırken birkaç gündür teknik bir hata ile karşıla...şıyorum. Başvuru formundaki bilgileri doldurup “Tamamla” butonuna bastığım anda ekranda “Hata oluştu: Object reference not set to an instance of an object.” şeklinde bir hata mesaj...

İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum.... Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleş...

Yaklaşık iki aydır, 15/03/2026 tarihinden 10/04/2026 tarihine kadar her gün 15:20 ve 15:55’te Sultanbeyli’den Kartal ist...ikametine gitmesi gereken 132k halk otobüsü seferlerinde sürekli iptaller yaşanmaktadır. Özellikle Pendik Kurtköy Spor Kompleksi durağını kullanıyorum ve bu hatta neredeyse düzenli...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bu...lamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan desteğine 25 Şubat tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru ya...ptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvuru durumum uygulamada hâlâ “doğum bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Sistem üzerinden SMS...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Desteği projesine umutla başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bana h...içbir tatmin edici ve başvuruya özel gerekçe sunulmadan, kalıplaşmış ve genel bir mesajla iptal edildi. Sistemde karşılaştığım açıklama şu şekildedir: “Durum: Askıda. İBB Sosyal Hi...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma düzenli olarak verilen 2000 TL’lik market yardım ka...rtını kullanıyordum. En son 3 Mart 2026 tarihinde yatan bu yardım, Nisan ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve 6370 6004 4437 3993 numaralı kartıma herhangi bir ödeme y...

Kasım ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurusu yaptım.... Başvurum kabul edildi, genel Sofra desteği kapsamında market kartı tanımla...

10.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Sultangazi Mağlova Sosyal Tesisleri’ne kahve içmek için gittik. Fiyat ve lezzet ol...arak ortalama sayılabilecek bir yer olmasına rağmen çalışanların üslubu ve tavrı o kadar rahatsız ediciydi ki, yaşadığımız deneyimi paylaşma gereği duydum. Burasının bir İBB sosyal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine T.C. kimlik numaram üz...erinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yaklaşık bir hafta boyunca sadece...

İstanbul Esenyurt Belediyesi’ne bağlı Cumhuriyet Mahallesi 1979. Sokak’ta, Önay Garden Residence’ın bulunduğu bölgede ya...klaşık 6 aydır kanalizasyondan gelen yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyoruz. Koku gün içinde zaman zaman ortaya çıkıyor ve yalnızca beni değil, bina sakinlerinin tamam...

İBB’nin Yenidoğan destek paketi ile ilgili olarak iki doğumumda da mağduriy...et yaşadım. İlk çocuğumda Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım ve başvu...

İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi’nde bulunan Huzur Apartmanı’nda 2018 yılından beri oturmaktayız ve üst kattaki kom...şumuzun banyosundan dairemize sürekli su sızması sorunu yaşıyoruz. Özellikle salon ve koridorun tavanından su akıyor, evimizin içinde adeta su birikiyor ve yaşam alanımız ciddi şek...