İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB tarafından tanımlanan 2.000 TL’lik Ramazan SMS kuponum üç gün önce tarafıma ulaştı. Ancak kuponla ilgili “mesaj geli...nce kullanılabileceği” söylendiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay veya kullanım mesajı gelmediği için kuponu kullanamıyorum. Ramazan bitmek üzere ama hâl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım abonman desteği, ocak ve şubat aylarının başında düzenli olarak İstanbulkart... hesabıma yatırılırken, 1 Mart’ta yatması gereken mart ayı desteği bugün 4 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yatırılmamıştır. Konu ile ilgili çağrı mer...

Yaklaşık 5 aydır İBB Market Kartı’ma hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor ve nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Eşim zaten d...üzensiz maaşla çalışan biri, ben de 5 ay kadar önce sigortalı olarak işe girdim. İki öğrencim var ve evimize gelen ekip geldiğinde işe yeni girdiğimi açıkça ve dürüstçe söyledim, h...

İBB Beyaz Masa üzerinden yaklaşık iki hafta önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. 25 Şubat tarihinde doğum yaptım ...ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telefon, SMS veya e-posta ile bilgi...

Yaklaşık iki hafta önce İBB yardım kuponu kapsamında 2.000 TL’lik çek veril...di. Yetkililer ödemeyi bankamatikten kontrol edebileceğimi söyleyince, Yapı...

İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası... bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 153 ile görüştüm...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Sosyal Destek kapsamında geçim ve Sofra desteği başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağme...n bu süre içinde sadece yaklaşık 9 aydır süt yardımı alıyorum, ancak market kartım bir türlü tanımlanmadı. Defalarca bekledim ve durumu sorguladığımda bana sadece beklemem söyleni...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Okul Beslenme Desteği kapsamında verilen İstanbulkart için internet üzerinden başvuru...da bulundum. Yaklaşık beş aydır her ay “Değerli evladınızın beslenmesine katkı sunmak için verdiğimiz Okul Beslenme Desteğimizin 2026 yılı mart ayı 2.000 TL İstanbulkart’ınıza yükl...

İBB Sosyal Tesisler Online Rezervasyon Sistemi üzerinden özellikle Altınboynuz Eyüp ve Cihangir Sosyal Tesisleri için 26...’sından beri düzenli olarak rezervasyon almaya çalışıyorum. Sayfaya girdiğim anda saniyeler içinde bir donma ve yavaşlama oluyor, ardından sistem “zaman doldu” uyarısıyla beni sayf...

İBB tarafından sağlanan Genç Üniversiteli abonman desteği bursu, önceki aylarda düzenli olarak İstanbulkart abonman dest...eği şeklinde hesabıma yatırılıyordu. Ancak Mart ayına ait ödeme, 1 Mart'tan bu yana henüz yatırılmadığı için son birkaç gündür ulaşım giderlerimi kendi imkanlarımla karşılamak zoru...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin pazar desteği uygulamasına annem için Ocak ayının sonuna doğru, 21 veya 28 Ocak tarihi...nde başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadık. 153’ü aradığımızda da her seferind...

İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor ...Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ha...fta önce evimize gelen görevliler, Ramazan ayı için 2.000 TL tutarında sosy...

İstanbul Haliç Sosyal Tesisleri’nde iftar için haftalardır online rezervasyon almaya çalışmama rağmen bir türlü başarılı... olamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil cihazımdan defalarca denememe rağmen sistem düzgün çalışmıyor, kontenjan var gözüktüğü halde rezervasyon işlemi tamamlanmıyor. Y...

İki tane çocuğum var, ikisi de küçük. Geçen yıl süt başvurusunu yaptım, kaç defa en son 153'ü aradığımda 'Başvuru süreci...niz devam ediyor.' dediler. Hâlâ ses seda yok; ne aradılar, ne mesaj geldi, ne de süt yardımı aldım. 11 aylık ve 3 yaşında çocuğum var, ilgilenir misiniz lütfen? Herhangi bir sosya...

İBB Fitness 75. Yıl şubesinden gündüz paketi satın almak istiyorum. Sisteme... öğrenci belgemi yüklemiş olmama ve ayrıca engelli refakatçi kartı kullanma...

Yaklaşık 8 ay önce İBB Beyaz Masa üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiç...bir net bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde “durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulmuştur” ifadesi görünüyor ancak...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 2 ay önce yeniden kart talebinde bulundum. Ancak o... günden bu yana yeni kartım hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hesabıma düzenli olarak yükleme yapılmaya devam ediyor, fakat elimde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma sağlanan abonman desteği ödemeleri önceki aylarda düzenli ve zamanınd...a hesabıma yatırılırken, Mart ayına ait ödeme henüz hesabıma geçmemiştir. Daha önce hiçbir ayda gecikme ya da aksama yaşamadığım için bu durum beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama...

İBB’nin öğrencilere sağladığı abonman desteğinden Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz bir şekilde yararlandım. Abonman dest...eği başvurum onaylandı, ödemeler İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman talimatı verilerek yattı. Ancak Mart ayı İBB abonman bursum, başvurum onaylı olmasına ve önceki aylarda ö...

Annem A**** E***, 85 yaşında ve kendisi kurumlarla doğrudan iletişim kurama...dığı için bu şikayetini oğlu olarak ben yazıyorum. Annemin Avcılar’daki evi...