Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Reddedildi, Şeffaflık Ve Detaylı Bilgi Talep Ediyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetleri kapsamında 22 haftalık hamileyken Yenidoğan destek paketine başvurdum. Başvuruyu bugün yaptım ve daha telefonu kapatır kapatmaz sistemde durumum “askıda” olarak göründü ve parantez içinde “olumsuz değerlendirilmiştir” ibaresi yazıyordu. Henüz başvurum incelenmeden bu kadar hızlı bir şekilde olumsuz sonuca düşmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir gelirim yok ve gerçekten desteğe ihtiyacım olan bir dönemdeyim. Buna rağmen başvurumun neye göre reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Sosyal medyada, evi, arabası ve sosyal medya geliri olan birçok kişinin bu paketi alabildiğini ve bunu paylaştığını görüyorum. Buna karşın bizim hiçbir şeyimiz yokken, hangi kriterlere göre red aldığıma dair en ufak bir şeffaflık bulunmuyor.
İBB’yi arayarak durumun neden böyle olduğunu öğrenmeye çalıştığımda ise herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ne başvurumun gerekçesi açıklanıyor ne de detaylı bilgi veriliyor. Yardım almak için bu kadar zor durumda olmak, bu kadar uğraşmak ve yine de sebep bile söylenmeden olumsuz dönüş almak gerçekten yıpratıcı.
Yenidoğan destek paketi başvurumun yeniden ve dikkatle incelenmesini, hangi kriterlere göre olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve koşullarım uygun ise paketin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69588037270 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















