to read complaints and reviews, or file yours.İBB Bebek Destek Paketi Başvurusunda Sistemsel Hata İddiası
Şu an 21 haftalık hamileyim. İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım; fakat başvuruyu yapar yapmaz saniyeler içinde başvurum askıya alındı. İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğum müracaatın, 'Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir.' şeklinde bir yanıt aldım. Etrafımda durumu iyi olan birçok kişi bile bu destekten yararlandı. Bütün bilgileri doğru girmeme rağmen durumun hemen olumsuz sonuçlanmasından dolayı sistemsel hata olduğunu düşünüp İBB'yi aradığımda 'Başvurunuz demek ki olumsuz değerlendirilmiştir.' diye cevap aldım, herhangi bir sonuca varamadım.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65774817897 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Merhaba, İletişim numarama herhangi bir kod gelmedi.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
