to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Su Faturası İtirazı
İSKİ Kadıköy aboneliğimde, 03.11.2025 tarihinde yeni abone olmama rağmen 44 günlük dönem için 23 m³ tüketim görünüyor ve bu ilk faturama itiraz ediyorum. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu tüketim miktarı benim normalde yaklaşık 6 ayda harcayacağım suya denk geliyor. Eski aboneliğimdeki tüketim geçmişim incelendiğinde de bu farkın ne kadar anormal olduğu rahatlıkla görülebilir.
Sayaçların bulunduğu alan son derece pis ve sağlıksız bir durumda. Bu koşullarda yapılan ilk okumanın hatalı olduğunu, sayacın yanlış okunmuş veya sisteme yanlış girilmiş olabileceğini düşünüyorum. Hem 185 çağrı merkezinden hem de ilgili kanallardan itirazımı iletmeme rağmen talebim maalesef reddedildi ve bu yüksek tüketimi kabul etmem bekleniyor.
İlk okumanın yeniden ve dikkatlice yapılmasını, sayaç yerinin de kontrol edilmesini ve gerçek tüketimime uygun olacak şekilde faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Eski abonelik tüketim bilgilerimin de karşılaştırma amacıyla dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69609556083 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69609556083 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
