Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İtiraz Sonrası Geri Dönüş Sağlanmaması
İSKİ aboneliğime ait 59011107 numaralı abonelik üzerinden gelen su faturalarım her ay düzenli olarak 300–400 TL civarında gelirken, 22.11.2025 – 22.12.2025 dönemine ait faturam bu ay 1.148 TL olarak gelmiştir. Faturada görünen su tüketimi 19 m³ olarak belirtilmiş; ancak önceki aylarda tüketimim en fazla 6–9 m³ civarında oluyordu.
Bu dönem içinde evde olağanüstü bir kullanım, tadilat, uzun süreli misafir ağırlama gibi bir durum yaşanmadı. Ayrıca bilinen bir su kaçağı da yok. Bu nedenle faturadaki tutarın ve tüketim miktarının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Dün İSKİ’nin internet sitesi üzerinden faturaya itiraz başvurusunda bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Sayacımın kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak faturamın yeniden düzenlenmesini ve fazla tahsil edilen kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69599384844 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














