Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış IBAN’a Yapılan İade Ve Çözüm Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden iade olarak almam gereken bir ödeme vardı. Başta yanlış IBAN paylaştım. Yanlış olduğunu anladım, hemen ardından güncellemek istediğimi belirttim ve bu kabul edildi. Güncel IBAN’ı ilettim. Ancak buna rağmen ödeme yine yanlış IBAN’a gönderildi ve bu ödemenin IBAN kontrolü yaptığım zaman Hazine ve Maliye Bakanlığı İç Ödemeler Saymanlığı’na yapılmış olduğunu gördüm. İBB ile defalarca iletişime geçip talep açmama rağmen bir türlü çözüm alamadım. Kendi başıma saymanlığa ulaşmaya çalışıyorum, fakat 2 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara yanıt verilmiyor.

Paranın tarafıma ait doğru IBAN’a en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 13:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Eda
13 Kasım 2025 14:24

Hiçbir şekilde ilgilenilmedi sadece geçiştirildim hakkımı helal etmiyorum paramı iade alamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belediye Hane Yardımı Başvurusunda Süreçte Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ağustos ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne hane yardımı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı, WhatsApp üzerin...

Onaylanan İBB Yardım Ödemesi 45 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 30 bin tl yardım desteğine başvurdum ve başvurumun onaylandığı tarafıma bildirildi. A...

Abonman Ücreti İadesinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Abonman yüklerken sistemsel bir sorun yüzünden kartımdan iki kez abonman ücreti çekildi. Aylardır bu fazladan çekilen bi...

İbb Engelli Kırtasiye Yardımıyla İlgili Sorun

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin engelli kırtasiye yardımıyla ilgili uygulamasını kullanarak ve internet tarayıcısında...

Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum

2022 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartından düzenli olarak faydalanıyordum. 2025 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Köprüye Gidenleri Niye Bekliyoruz?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Köprüye Gidenleri Niye Bekliyoruz?

Profil fotoğrafı
Caner
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Parklar Neden Temizlenmiyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Parklar Neden Temizlenmiyor

Profil fotoğrafı
Büşra
İstanbul'da Yaşadığım Sıkıntı

İstanbul'daYaşadığım Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Badır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Cemil Topuzlu Parkına Tuvalet Yapılmıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Cemil Topuzlu Parkına Tuvalet Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri