İSKİ Su Faturamda Aşırı Artış Ve Okuma Hatası Şikayeti

İSKİ İstanbul abonesi olarak son iki aydır tarafıma gönderilen su faturalarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Küçükçekmece ilçesindeki aboneliğime ait haziran ayında, evde sürekli olmamıza rağmen faturam 475 TL olarak geldi. Temmuz ayında ise yaklaşık 2 haftadır evde olmamamıza ve bu süre içinde neredeyse hiç su kullanılmamasına rağmen faturam 1.085 TL olarak düzenlenmiş görünüyor. Kullanımın çok düşük olduğu bir dönemde faturanın önceki ayın iki katından fazla gelmesi mantıklı görünmemektedir.

25 Temmuz 2026 tarihinde kesilen bu temmuz faturasını, evde olmadığımız için fiziken göremedim, mobil bankacılık üzerinden inceledim. Abonelik/tesisat numaram 42448715’tir. Bu olağan dışı artışın sayaçtan, okuma hatasından ya da sistem kaynaklı bir sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Sayaç okumalarının ve son iki aya ait tüketim değerlerinin detaylı biçimde kontrol edilerek varsa hata veya yanlışlığın düzeltilmesini ve faturamın gerçek kullanıma göre yeniden düzenlenmesini istiyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.