to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İBB Kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Bunun sebebi telefon numaramı değiştirmiş olmam ve hesabımın eski, artık kapalı olan numarama tanımlı kalması. Uygulamaya girmek istediğimde önce telefon numarası isteniyor, mecburen eski numaramı yazıyorum, ardından şifremi giriyorum ve bu kez de “telefonunuza ilettiğimiz kodu girin” şeklinde doğrulama istiyor. Ancak o numara kapalı olduğu için bu kod hiçbir şekilde elime ulaşmıyor.
Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise T. C. Kimlik numaramın başka bir hesaba kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle yeni hesap da açamıyorum. 153’ü defalarca aradım, bana şehir meydanlarındaki çözüm merkezlerine gitmem söylendi. Üsküdar 153 Çözüm Merkezi’ne gittim, bu kez de “153’ü arayın” denildi. 153’ü aradığımı belirttiğimde ise oradan işlem yapılamayacağı, Kadıköy’e gitmem gerektiği söylendi. Çözüm merkezi denilen yerde basit bir telefon numarası değişikliği bile yapılamaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Çalışan biriyim ve işten güçten vakit ayırıp en yakın çözüm merkezine gitmişken, numaramın hâlâ güncellenememiş olması kabul edilebilir değil. Telefon numaramın güncellenerek mevcut İBB Kart hesabıma erişimimin açılmasını, uygulama üzerinden tekrar tl yükleyebilmeyi, kartımı uygulama ile eşleştirip karekodla ödeme dahil tüm dijital işlemleri sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
İBB web sitesinde kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaram değiştiği için sisteme giriş yapmak ve önemli bir işlem gerçekleştirmek istiyorum, fakat eski numarama doğrulama kodu gönderildiğinden bu işlemi tamamlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodunu alamıyo...
153'ü aradım ve İBB'ye kayıtlı olan eski numaramı değiştirmek istiyorum dedim, hâlâ çözmediler ve şimdi de İstanbulkart'a giremiyorum. Acil bakmanızı istiyorum. Yeni numaramla da giriş yapamıyorum ve bu yüzden uygulamaları kullanamıyorum. Yola çıkacağım, yine kullanamıyorum. Lütfen ilgilenin, İBB çö...
İBB Kariyer hesabıma giriş yapmak istiyorum fakat hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (3544543248) yaklaşık 4 yıldır kapalı. Dün yeni iş başvurusu yapmak için giriş yapmaya çalıştım, ancak şifre alma işlemi eski numarama kod gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. T. C. Kimlik numaram ile kay...
İBB'nin İstanbul kart için yapmış olduğu https://kişiselleştirme. İstanbulkart. İstanbul adresinde daha önceden kullandığım telefon numarası ile kayıt olduğu için işlemi yapamamaktayım. ALO153 çağrı merkezinden işlemin yapılması gerektiğini öğrendim. Ancak çağrı merkezini aradığımda sistemde güncell...
Yorumlar