Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Döneminde Kullanılmayan Daireye Yüksek Su Faturası Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Ağustos 23:00
905

İSKİ’den gelen Haziran ayı su faturamda, dairemde herhangi bir kaçak ya da akıntı olmamasına ve iki hafta boyunca evde olmamamıza rağmen gereğinden yüksek bir tutar ile karşılaştım. 2 kişilik çalışan bir aileyiz ve tatilde olduğumuz dönemde dahi 1.100 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni şaşırttı. Aynı bölgede, kalabalık ailelerin dahi bu kadar yüksek fatura ödemediğini çevremden öğrendim.

Esenyurt/İstanbul’da bulunan dairemde 85141884 abone numarası ile yeni bir abonelik başlattım ve önceki ayda da benzer şekilde yüksek fatura gelmeye başladı. Son iki aydır bu sorun devam ediyor. Faturada herhangi bir borç görünmemektedir.

Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. Sayaçta veya faturalandırmada bir hata olup olmadığının incelenmesini, varsa fazla alınan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 13:29 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67028114453 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İki Kişilik Evde Anormal Yüksek Su Faturası Ve Açıklanamayan Neden

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri