İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor tesisleri

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri online sistemi üzerinden daha önce oluşturduğum üyeliğime uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı cep telefonu numarası artık kullanmadığım eski hattıma ait olduğu için doğrulama kodu ...

Yaklaşık 3 hafta önce 4 Aralık tarihinde İBB Atalar Spor Salonu’na online olarak üyelik satın aldım. Ancak yanlış salona aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Sonrasında tesise giderek gerekli evrakları imzaladım ve iade sürecinin başlatıldığı tarafıma söylendi. Aradan ...

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yüzme seansı seçmeye çalışırken, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketin...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da gerçekleşen aero dans seansı için Kartal İBB Hasan Doğan Spor Kompleksi’ne gittim. Derse spor ayakkabımı getirmediğimi biliyordum, bunun benim hatam olduğunun da farkındaydım. Ancak dersin hocası Y****** Hanım, tüm öğrencilerin içinde “çık dışarı, dersime sizi al...

Annemle birlikte İBB Spor internet sitesi üzerinden fitness için üyelik satın aldık. Site üzerinden Gaziosmanpaşa Spor Kompleksi’ni seçtiğimizi düşünerek işlemi tamamladık, çünkü bize en yakın tesis Gaziosmanpaşa Belediyesi Yüzme Havuzu ve Spor Kompleksi. 10 Ocak’ta üyeliği aldık; 11 Ocak saat 16.1...

Spor İstanbul İdealtepe tesisinde bazı hocaların öğrencilere haksız yere bağırdığına pek çok kez şahit oldum. Bazı hocalar hakkında onlarca şikayet olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, tam tersine şikayet eden öğrenciler hakkında sorunlar çıkarılarak bu öğrencilerin tesisten uzaklaştırı...

İBB Spor İstanbul’a bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndaki üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, kasım ayı başında da 900 TL’lik ödediğim ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte tesis yetkilileri ve ilgili ...

İBB Spor Tesisleri üzerinden 16.12.2025 tarihinde Hamza Yerlikaya Spor Tesisi (Sultangazi) için online olarak 500 TL bedelle bir seans satın aldım. Aynı gün, mevzuatta ve kendi sistemlerinde belirtilen 14 günlük süre içinde ve seansı hiç kullanmadan iade talebimi yine online ortamda oluşturdum. İad...

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Tesisinde 29.10.2025 tarihinde halı saha rezervasyonu yaptım ve 2.250 TL’lik ödememi aynı gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu, elimde olmayan özel sebepler nedeniyle 30.10.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası ödemenin ...

İBB Spor Tesisleri mobil uygulaması üzerinden sağlık raporu için gerekli olan anketi doldururken bir soruyu yanlış işaretledim. Yaptığım bu tek hatalı işaretleme nedeniyle tesislerde üyelik işlemi yaptıramıyorum ve sistem üzerinden de bu cevabı düzeltemiyorum. Uygulamada anketi yeniden doldurmaya v...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine bağlı tüm spor tesislerindeki yüzme branşı ücretlerinin son dönemde aşırı derecede yükselmesinden dolayı şikayetçiyim. Bayrampaşa ilçesinde tesisleri düzenli olarak kullanan biri olarak, yüzme için ödediğim ücretin 150 TL’den 500 TL’ye çıkarılması beni ekonomik olara...

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı ancak tüm uğraşlarıma rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramadım, ders oluşturamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce tesise giderek üyeliğimin iptalini yüz yüz...

18.08.2025 tarihinde Avcılar İBB Spor Kompleksi yüzme tesisinden yaptığım işlem için 300 TL tutarında iade bekliyorum. İade talebimle ilgili olarak form doldurdum ve tesis yetkilileriyle iletişime geçtim. Sonrasında ben kendim arayarak bilgi almaya çalıştım ancak iadenin ne zaman gerçekleşeceği veya...

İBB Silivrikapı Spor Tesisi’nde yaklaşık 3 senedir hem su hem de kahve otomatları çoğunlukla çalışmıyor, son zamanlarda ise hiç çalışmıyor. Bu sorun tesisin tüm bölümlerinde mevcut ve her ziyaretimde aynı durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tesis yönetimiyle defalarca görüştüm ancak herhan...

Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylam...

27 Eylül 2025 tarihinde Esenler İBB Spor için seans alamadığım gerekçesiyle 1600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ödeme dekontum mevcut. İade talebimle ilgili olarak tesis yetkilileriyle ve ayrıca Alo 153 İBB hattı ile iletişime geçtim. Alo 153 üzerinden...

11.09.2025 tarihinde Avcılar Spor Kompleksi’nden 12 kullanımlık gündüz yüzme seansı paketini kredi kartı ile 500 TL ödeyerek satın aldım. Hafta içi 14:00-15:00 arasındaki seanslara, çocuğumun okul saatlerine uygun olduğu için katılabiliyordum. Ancak sadece 3 kez gittikten sonra, Eylül’ün son haftası...

Kasımpaşa İBB Spor Kompleksi'nin fitness bölümü, 16 Haziran'dan bu yana kapalı ve ne zaman açılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de benzer şekilde, oy kullanma gerekçesiyle 3 ay boyunca kapalı kalmıştı. Bu durum, tesisten faydalanmak isteyen biz üyeler için ciddi mağduriyet yar...

Kafkale Spor Tesisleri İstanbul Tuzla şubesine pazartesi günü 12 seanslık paket ile kayıt oldum. O günden bu yana, mobil uygulama üzerinden her gün ve her saat için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde seanslarda yer bulamıyorum. Seansların tamamı sürekli dolu görünüyor. Madem bu kadar yoğunluk ...

İBB R**** T******* Spor Kompleksi’indeki fitness salonunu uzun süredir öğrenci indirimiyle aylık 300 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak son bir aydır hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını ve ücretin 500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ani fiyat değişikliğiyle ilgili olarak öğrenci indiriminin tekrar uy...

Bayrampaşa R**** T******* Spor Kompleksi’nde fitness üyeliği için başvuru yaparken uygunluk formunda kronik hastalıkla ilgili bir soruyu yanlışlıkla işaretledim. Bunun sonucunda “Kayıt oluşturamazsınız, doktorunuza başvurunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve yaklaşık 1 saattir forma tekrar ulaşmaya çalı...

Yaklaşık iki aydır Kartal Hasan Doğan Spor Kompleksi’ne çocuğumu spor okuluna kaydettirmek istiyorum. Kayıt işlemleriyle ilgili olarak hem tesisi defalarca telefonla aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca yüz yüze görüşmeye gittiğimde işlemleri internet üzerinden yapmam gerektiği söylen...