İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mağduriyet Yaşıyorum
İBB’nin “Sen Oku” kapsamında tarafıma tanımlandığı belirtilen kırtasiye ücr...etiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 15.01.2026 tarihinde cep telefonuma ödeme
İBB’nin “Sen Oku” kapsamında tarafıma tanımlandığı belirtilen kırtasiye ücr...etiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 15.01.2026 tarihinde cep telefonuma ödeme
"Teşekkür ederim"
Eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına Nisan 2025 tarihinde İ****** D***** adına b...aşvuru yaptık. Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen başvurunun durumu hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi tarafımıza iletilmedi. Bu süreçte birkaç k
İBB’nin sedep programı üzerinden yaklaşık üç hafta önce Yenidoğan Desteği başvurusunda bulundum. İstanbul Ümraniye’de ik...amet ediyorum. Başvurumun durumunu sistemden kontrol ettiğimde “Askıda” ibaresiyle karşılaştım ve “belirtilen kriterlere uymadığınız için askıdasınız” şeklinde bir ifade dışında hi
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Hizmetler birimi üzerinden tarafıma İstanbulkart’ıma 2.000 TL tu...tarında sosyal yardım tanımlandığı ve bu ödemenin kartıma yatacağı bilgisi
İBB Sedep yardımı için geçen sene bu aylarda başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında görevliler eve gelip inceleme yaptı...lar. Uzun süredir e-devlet üzerinden ve sistemden başvurumu kontrol ediyorum, “Başvurunuz onaylanmıştır, planlama havuzunda” ifadesi görünüyor ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesi
12.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine, 153 çağrı merkezini arayarak kendi ad...ıma başvuru yaptım. Telefonda başvurum alındıktan yaklaşık bir dakika sonra yine 153 üzerinden “kriterlere uymuyorsunuz” denilerek başvurumun reddedildiğini öğrendim. Bu kadar kısa
İstanbul Yardım Kartım daha önce kaybolduğu için yeniden başvuruda bulundum. 5 Aralık tarihinde yaptığım başvurudan sonr...a telefonla aradığımda kartımın basıldığını ve adresime teslim edileceğini söylediler. Aralık ve ocak ayı boyunca sürekli beklememe rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Ben engelli
"İBB sosyal destek kartım şükür sonunda kurul tarafından onaylandı teşekkürler İBB ve çalışanları 🤗"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Yardım Kartım Küçükçekmece ilçesinde ikamet etmeme ve adres değişikliğimi... bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 8–9 aydır pasif durumda görünmektedir. Kartım üzerinden aylık market alışverişi yapabiliyor ve günlük üç ekmek alma hakkımdan faydalanabiliyordum,
"İstanbul Büyükşehir Belediyesi bütün çalışanlar teşekkür ediyorum yenisoğan destek paketim hemen teslim edildi ekrem İmamoğlu iyi ki var var olacak"
İBB’nin Yenidoğan destek başvurusu için yaklaşık 30. Gebelik haftamdayken, ...doğumdan yaklaşık 8 hafta önce başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım tarihten
Annem Türkan Solmaz adına İBB sosyal yardım yemek kartı başvurusu olumlu sonuçlanmasına rağmen, kendisine hiçbir şekilde... kart ulaştırılmadı. Yardımın çıktığını aylar sonra, Ocak ayında gelen SMS sayesinde fark ettik. Annem neredeyse 60 yaşında; gelen SMS’ten, sistemden bu süreci takip edebilecek bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden... sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20
"İlgilendiler parayı da yatırdılar sorun bankadan kaynaklı İBB ye teşekkür ederim."
İBB Sen Oku kırtasiye yardımı ödemem sistemde Yapı Kredi Bankası hesabıma yatmış olarak görünmesine rağmen, 15.01.2026 t...arihi itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Hesabımı ve hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili tutar görünmüyor. İBB tarafından ödemenin yapıldığı bilgisi olma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli aylık abonman desteğinden 2025 yılında Ekim, Kasım ve Aralık ayları...nda sorunsuz olarak faydalandım. 2025‑2026 eğitim yılı için yaptığım başvurunun onaylandığına dair SMS aldım ve bu kapsamda her ay İstanbulkart’ıma aylık abonman ücreti tanımlanıyo
İBB’nin Geçim Sofrası Destek başvurusu için daha önce yaptığım ilk başvuru ...reddedildi. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra tekrar başvuruda bulund
Yaklaşık iki yıl önce İBB Yardım Kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde onaylanmış görünmesine rağmen bugüne kad...ar bana hiçbir şekilde kart ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca, 153’ü 15–20 defadan fazla aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığı ve işlemin sürdüğü söylendi. Aynı dönemde
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Büyükşehir Belediyesi üzerinden “Sen Oku” ya...rdımı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu ödemenin yapılmasını bekli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi yardım başvurusu konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esenyur...t’ta ikamet ediyoruz ve hanemizde sadece iki kişi yaşıyoruz. Evde yalnızca babam emekli ve düzenli gelir olarak sadece babamın emekli maaşı eve giriyor, bunun dışında herhangi bir
İBB’ye yaklaşık 2024 Temmuz ayında Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “değerlendirme aşamasında” olarak g...öründü, daha sonra sistemde “değerlendirme tamamlandı, olumlu bulundu, ödeme yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya fiili
İBB’nin “Sen Oku” yardımına Eylül ayında başvuru yaptım, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme ...yatmadı. Çevremde başvuru yapan birçok kişinin ödemesi yapılmışken, benim başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. 153’ü defalarca aradım, her seferinde bana “SMS gelecek, be
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Haziran 2025 tarihinde Yenidoğan paketi başvurusu yaptım. H...amileliğimin 28. Haftasından beri bu paketi bekliyordum, şu an bebeğim 4 aylık olmasına rağmen Yenidoğan paketim hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde belediyeyi aradığımda beni aray
İBB’ye bağlı sosyal destek kapsamında aldığım İBB sosyal destek kartım ve Halk Süt yardımı, Ağustos ayından bu yana hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yıllardır aynı adreste, İstanbul’da yaşamama rağmen, üst kata taşınan bir kişinin beni adresten düşürmesi sebebiyle sistemde adresim si
"16 milyon insan olan bu Metropol şehirde herkese tek tek çözüm üretme çabanız takdire şayan. Umarım yeni değerlendirme ile bizlere yardımcı olursunuz. Teşekkür ederim İBB ailesi."
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na belediye binasından yaptığımız sos...yal yardım kartı başvurum, başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99