Ramazan Nakdi Desteği SMS’inin Gelmemesi 4 Gün Boyunca Ödemeyi Engelliyor
"İlgili ve hızlı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
"İlgili ve hızlı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Ramazan sosyal destek kuponu almaya hak kazandım. Kağıthane’de ikamet ediyorum... ve 3’ünde muhtarlıktan bana kupon kartı verildi. Kartı teslim ederken, tarafıma SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra da Yapı Kredi ATM’si ya da şubesinden tutarı çekebileceğim s
Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün A...lo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Başvu
İBB Esenler bölgesinde Sosyal Yardım Kartımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan yakl...aşık iki ay geçti, iki ödemedir kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda yeni kartımın hâlâ basılmadığını söylüyorlar ve herhangi bir net tarih verilmiyor. 1-6975
"Hemen gereği yapıldı teşekkürler"
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası hes...abıma ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağme
"Teşekkürler sorunlarımı çözüm merkezinden yapacağım artık öğrendim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2022 Mayıs ayında genel nitelikli sosyal destek yardımı başvurusu yaptım. Aradan yılla...r geçmesine ve ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için 153’ü aradığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında 2.000 TL Ramazan Kuponu desteği kazandığıma dair tarafıma bi...r SMS gönderildi. Mesajda, bu kuponu 05.03.2026 - 06.03.2026 tarihleri arasında mahalle muhtarlığından alabileceğim yazıyordu. Belirtilen tarihlerde muhtarlığa gittiğimde bana, ku
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek başvurusunu geçen yılın son aylarında yaptım. Başvurumun sonucunda sist...emde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor. Ancak aradan aylar geçmesine
İBB’ye ait Sosyal İstanbul Kartımı kaybettim ve Şubat ayı sonuna doğru hemen yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın İBB görevlisi tarafından getirileceği bilgisi verilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
Ramazan ayında Sultangazi İstanbul’dan sedap sosyal yardım başvurusu yaptım. Dün sisteme girip başvuru sorgulaması yaptı...ğımda sonucumun “olumsuz” ve “askıda” olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru aşamasında ekipler eve gelerek inceleme de yaptılar ancak buna rağmen başvurunun neden olumsuz olduğunu
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bugün tarafıma İBB Ramazan sosyal yardımı için bir çek teslim edildi. Çekin üzeri...nde en yakın Yapı Kredi Bankası’ndan çekileceği yazıyor ancak ne zaman hesaba geçeceğine dair hiçbir tarih ya da açıklama bulunmuyor. Şu anda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. He
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde saat 15.06’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi, ancak o sırada meşgul olduğum... için aramayı cevaplayamadım. Ardından aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili bir numara tuşlamamı istedi, fakat bunun ne amaçla istendiğine dair hiçbir bilgilendirme y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 27 Şubat akşamı başvuru yaptım. Başvuruyu yapar yapmaz, herhan...gi bir inceleme süresi bile olmadan sistemde “olumsuz” olarak göründü ve askıda şekilde kaldı. Bu kadar kısa sürede neye göre değerlendirme yapıldığı, hangi kriterlerin esas alındı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından faydalanıyorum. Bir hafta önce görevliler tarafından bana kupon ge...tirildi ve bu ödemenin bu hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla iletişime geçtim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek ve süt yardımı başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kiracıyım, evim ya da üzerime kayıtlı herhangi bir malım yok. Eşimle birlikte yaşıyorum, 10 yaşında bir oğlum ve 3 yaşında bir kızım var. Özellikle “hiçbir çocuk sütsüz kal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım onl...ine başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Şişli ilçesinden 11.11.2026 tarih
İBB Sosyal Destek Kartım kaybolduğu için Aralık ayında yeni kart başvurusunda bulundum. O günden beri yaklaşık iki buçuk... aydır kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru için bana 1-69669867814 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca aradığımda kartın “basıldı” bilgisinden başka hiçbir detay
İBB Sosyal Yardım kapsamında tanımlanan Ramazan kuponu yardımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yakla...şık bir hafta önce bu yardımdan faydalanacağım, SMS geldiğinde de parayı çekebileceğim söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Ramazan
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 05.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. 69748568448 numaralı başvu...rum için yaklaşık bir ay önce tarafıma “teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kartım eline ulaşmadı ve bu nedenle sosyal yardımd
Ben S**** K******, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sistemi üzerinden 2025 Kasım ayının ortalarında sosyal yardı...mlara başvuru yaptım. Başvuru sırasında bebeğimin 1,5 yaşında olması ve maddi durumumuzun çok zor olması nedeniyle gıda, nakdi yardım gibi tüm imkânlardan ve ayrıca ödeyemediğimiz
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Eşim çalışıyor, b...en ise çocuklarım küçük olduğu için çalışamıyorum. Biri 1. Sınıfa giden, diğeri 2 yaşında olan iki çocuğumuz var ve evde sadece eşimin geliriyle geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağmen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Paketi için Ocak ayının son günlerinde başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşı...k iki gün sonra tarafıma İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğum müracaatın, Belediyenin Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği’nde belirlenen kriterlere uygun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100