"İBB sosyal destek kartım şükür sonunda kurul tarafından onaylandı teşekkürler İBB ve çalışanları 🤗"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımne zaman
2.067 şikayet
Onaylanan İBB Yemek Kartı Teslim Edilmediği İçin Yardıma Erişemedi
Annem Türkan Solmaz adına İBB sosyal yardım yemek kartı başvurusu olumlu sonuçlanmasına rağmen, kendisine hiçbir şekilde... kart ulaştırılmadı. Yardımın çıktığını aylar sonra, Ocak ayında gelen SMS sayesinde fark ettik. Annem neredeyse 60 yaşında; gelen SMS’ten, sistemden bu süreci takip edebilecek bir
İBB Sosyal Destek Başvurusu Onaylandı Ama Yardım Sağlanmadı
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda b...ulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal
Sed Yardımının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Esenler’de Sosyal Yardım birimi üzerinden SAD yardımı için başvuruda bulundum. Sisteme girdiğimde başvurumun “o...lumlu” göründüğünü fark etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde tarafıma nasıl bir yardım yapılacağı ve bu yardımı nasıl alacağıma dair hiçbir bilgilendirme ya
İBB’nin Özel Gereksinimli Çocuklar İçin Kırtasiye Desteği Kesilmesi Aileleri Belirsizlikte Bırakıyor
İBB’nin özel gereksinimli çocuklara yönelik eğitim kırtasiye desteğiyle ilgili yaşanan ciddi gecikmeyi ve belirsizliği d...ile getirmek istiyorum. Yedi sene öncesine kadar bu kırtasiye desteği düzenli olarak ödenirken, senelerdir sürekli problem çıkan, yattı denilip yatırılmayan bankalar ile insanları
Beslenme Destek Kartımın Teslimatında Uzun Süre Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait beslenme destek kartımı yaklaşık 10 gün önce kaybettim ve hemen ardından 153’ü ara...yarak kartın iptalini sağladım. Görüşmede yeni kartımın gönderileceği söylendi ve ardından "Kartınız evinize gelecek, kimliğinizi hazır bulundurun" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak
Kaybolan Beslenme Destek Kartının Yeniden Basımı Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler kartım teslim edildi."
İBB beslenme destek kartımı 15.12.2025 tarihinde kaybettim. 18.12.2025’te k...artı hala bulamayınca Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartın
Sosyal Yardım Kartının Aktifleştirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce Beyoğlu ilçesinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum.... Başvurumun onaylandığı bilgisi de yine yaklaşık 4 ay önce tarafıma iletilmesine rağmen, o günden bu yana kartla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kartım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü
Kırtasiye Yardım Başvurusunun Durumu Ve Ödeme Tarihi İçin Açık Bilgi Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kırtasiye yardımı için Eylül ayı içerisinde kardeşim adına başvuru yaptık. ...Başvuru ekranında yalnızca “başvuru süreci tamamlanmıştır” ibaresinin yer aldığı bir görüntümüz mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun süre
Geçim Sofrası Yardım Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Yaklaşık iki buçuk yıl önce, hamileliğimden önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası yardımına 1-6520858858...4 numaralı başvurumu yaptım. O günden bu yana ne zaman arasam başvurumun inceleme aşamasında olduğu söylendi. Bu süreçte çocuğum doğdu, şu an 2 yaşında ve hâlâ aynı cevapları alıyo
Öne ÇıkanKonular
Sosyal Yardım Kartı Teslim Edilmedi, 153 Çağrı Merkezinden Açıklama Bekliyorum
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza... kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
"Teteteşekkürler"
Yeni Doğan Bebek Yardım Başvurumuzun Üç Ay Süreyle Askıda Kalması
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan bebek yardımı için Avcılar ilçesinden Ekim ayında başvuru yaptık. Aradan ya...klaşık üç ay geçmesine rağmen başvuru sistemde hâlâ “askıda” olarak görünmektedir. Belediyeyi arayıp sorduğumuzda da sadece başvurunun askıda olduğu söylendi, neden askıya alındığ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sen Oku Ödemesi Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
"."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sen oku ödemeleriyle ilgili yaşadığım ge...cikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Geçen sene 05.12.2024 tarihind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Sosyal Destek Kartının Uzun Sürede Teslim Edilmemesi
İstanbul Sosyal Destek Kartım 21 Aralık’ta kaybolduğu için 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartın amacı ihtiyaç sahibi vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamasına destek olmakken, bu kadar uzun süre bekletilmek be
Değerlendirme Aşamasında Uzun Süreli Bekleyiş Ve Cevapsızlık
İBB Tuzla Büyükşehir üzerinden geçim/Sofra desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 12 Aralık’ta eve incelemeye ge...ldiler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor. Bu
2025 Kırtasiye Yardımı Ödenmedi, Belediye Açıklama Vermiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her yıl sağladığı kırtasiye yardımı geçen sene iki çocuğum için toplam 3000 TL olarak... tarafıma yatırılmışken, 2025 yılı için aynı yardım hesabıma yatırılmamıştır. Aralık 2025 sonunda yatırılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Belediyeyle iletişi
İBB’nin Geçim Sofrası Yardımı Onaylandı Ama Yardım Gelmedi
İBB’nin sunduğu Geçim Sofrası yardımına yaklaşık 3–4 ay önce başvuru yaptım. Başvurum İBB sistemi üzerinden onaylandı ol...arak görünmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne yardımın içeriği ne de ne zaman başlanacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir yardım ulaş
Geçim Sofra Desteği Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Yaklaşık iki aydır si...stemde başvurumun durumu “ödeme” olarak görünüyor, ancak hesabıma ya da kartıma herhangi bir ödeme veya destek yansımadı. Uzun süredir bu şekilde bekliyorum ve ne kadar süre daha
Onaylanan Sofra Desteği Beş Ayda Hâlâ Gelmedi
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden Geçim/Sofra Des...teği başvurusu yaptım. Başvurum Değerlendirme Kurulu tarafından onaylandı v
Askıda Kalan Başvurumun Sebebi Ve Şeffaf Açıklama Talebim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni evlenenlere yönelik 30.000 TL yardımına İstanbul Kartal’da ikamet eden biri olar...ak başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptıktan çok kısa bir süre sonra sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “askıda” ifadesiyle başvurumun beklemeye alındığını gördüm. Yardı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Yardımı Başvurusunda Uzun Süreli Yanıtsızlık
Yaklaşık iki yıla yakındır annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden gıda yardımı talebinde bulu...nuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş alamadık. En son 19.11.2025 tarihinde saat 14.40’ta tekrar arayarak başvurumuzu yeniledik ve 1‑69477245025 numaralı başvurunun 8
Planlama Havuzunda Uzun Süre Bekleyen Sofra Destek Başvurusuna Açıklama Talebi
Ocak 2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesinde, İstanbul 34 programı üzerinden Sofra Destek başvurusunda bulundum.... Başvurumu online olarak yaptım ve sistemde yardım talebimin onaylandığı, ancak hâlâ “planlama havuzunda” olduğu görülüyor. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçmesine rağme
İBB Sofra Geçim Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İBB Sosyal Destek Sofra Geçim Hizmeti’ne 15 Ocak 2024 tarihinde başvurdum. Yaklaşık iki ay önce sistemde durumum “ödeme”... olarak görünmeye başladı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme alamadım. Konu ile ilgili olarak telefonla İBB’yi aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj94
Bina Tespiti389
Borç Sorgulama289
Burs6.264
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri734
Havuzlar132
İmar İşlemleri96
İSKİ8.192
Kariyer1.783
Kent Lokantası48
Kütüphaneler192
Öğrenci Yurtları598
Sağlık482
Sosyal Tesisler467
Sosyal Yardım15.707
Spor703
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı713
Ulaşım4.035
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu499
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














