to read complaints and reviews, or file yours.Değerlendirme Aşamasında Uzun Süreli Bekleyiş Ve Cevapsızlık
İBB Tuzla Büyükşehir üzerinden geçim/Sofra desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 12 Aralık’ta eve incelemeye geldiler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor.
Bu süreçte 153’ü 10’dan fazla kez aradım, her seferinde aynı şekilde “değerlendirme aşamasında” cevabını aldım, bunun dışında net bir açıklama ya da süreçle ilgili somut bir bilgi verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç açıklanmaması ve tarafıma geri dönüş yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve başvuru sürecimin hızlandırılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İBB’nin Geçim Sofra Desteği için Kasım ayının sonunda online başvuru yaptım. 12 Aralık’ta Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki evime inceleme için geldiler ve en geç 15 gün içinde aranarak bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak aradan neredeyse iki ay geçti, ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sisteme girdiğimde başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece değerlendirme aşamasında olduğu, detay veremeyecekleri söylendi. Her aradığımda aynı cevabı almama rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve hâlâ bilgi alamıyorum. Eşim cezaevinde, bir çocuğum var ve gerçekten bu desteğe ihtiyacım var. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması beni çok mağdur ediyor. Geçim Sofra Desteği başvurumun artık acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69667463381 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Ben sonuçlanmasını istiyorum artık kaç aydır değerlendirmede hala
Değerli vatandaşımız, 1-69667463381 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Kasım ayının ortasına doğru İBB Sosyal Kart Sofra Desteği için internet üzerinden başvuru yaptım. 12 Aralık’ta eve inceleme için geldiler ve en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım. En son geçtiğimiz cuma günü yaptığım görüşmede de yine sadece başvurumun “değerlendirmede” olduğu, sistemde detay göremedikleri ve bu nedenle bilgi veremedikleri söylendi. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum, hiçbir ek açıklama yapılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor, kart da teslim edilmedi. Eşim cezaevinde, bir çocuğuma tek başıma bakıyorum ve gerçekten bu desteğe acil olarak ihtiyacım var. Daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Başvurumun neden bu kadar uzadığının açıklanmasını, sürecin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Kasım 2025 ayında İBB Tuzla üzerinden geçim Sofra desteğine internetten başvuru yaptım. 12 Aralık’ta evime ziyaret için geldiler ve en geç 15 gün içinde sonuçlanacağını, tarafıma kesin olarak dönüş yapılacağını söylediler. Aradan 15 gün değil neredeyse üç aya yakın bir süre geçti, buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu. Uygulamada başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. 153’ü defalarca aradım, ayrıca pek çok kez şikayet oluşturdum ancak her seferinde sadece değerlendirmede olduğu söyleniyor ve detaylı hiçbir bilgi verilmiyor. Eşim cezaevinde, bir çocuğumla tek başıma geçinmeye çalışıyorum ve bu desteğe gerçekten ihtiyacım var. Başvurumla ilgili sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve geçim Sofra desteği başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, ayrıca tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
