İBB Hoş Geldin Bebek Paketi Reddi Neden Belirtilmedi?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Hoş Geldin Bebek pa...keti için başvuru yaptım, ancak başvurum “kriterlere uygun olmadığım” gerek
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Hoş Geldin Bebek pa...keti için başvuru yaptım, ancak başvurum “kriterlere uygun olmadığım” gerek
İBB Çözüm Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptık, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumuz r...eddedildi. Eşim şu an 23 haftalık hamile, evimiz kira ve arabamız yok. Buna rağmen etrafımızda ev sahibi olan, arabası olan pek çok kişiye bu destek paketinin onaylandığını ve tesl
Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r
"Telefon ile arandım ve konu hakkında bilgi verdim benimle ilgilenen şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E
İBB Sosyal Destek birimine bugüne kadar 5 defa başvuru yaptım, ancak tüm başvurularım herhangi bir gerekçe ya da açıklam...a yapılmadan reddedildi. Başvurularım 153 hattı ve sedep üzerinden gerçekleşti. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eve inceleme için gelen görevlilerin hem ot
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 01.03.2026 tarihinde Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. ...Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bağcılar ilçesinde kirada oturuyoruz, eşim günlük işlere giderek ç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin evlilik desteği için İstanbul Senin uygulaması üzerinden üç gün önce başvuruda bulund...um; başvurum ise dün "uygun kriterlere uygun olmadığınız görülmüştür" ifadesiyle reddedildi. Ancak eşimle ikimiz de asgari ücretle çalışan, doğma büyüme İstanbul’da yaşayan ve gerç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği için Tuzla’da ikamet ederek başvurumu 153 hattını arayarak yaptım.... Telefonda görüştüğüm hanımefendi tüm bilgilerimi sisteme girdi. Kiracı olduğumu, çalıştığımı, fakat bunun yanında ekstra kredi borçlarımız olduğunu ve eşimin kız kardeşini okuttuğ
İBB’nin yeni doğan bebek sosyal yardımı için 05.11.2025 tarihinde İstanbul Senin / İBB mobil uygulaması üzerinden başvur...uda bulundum. Başvurumu 24. haftadan sonra yaptım; şu anda bebeğim 3 ay 10 günlük olmasına rağmen sistemde hâlâ “ekonomik durum değerlendirmesi aşamasında” ifadesi görünüyor. Bu sü
İBB Geçim Sofra Market Kartı için Mart ayında 153 Çağrı Merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçme...sine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Başvuruyu yaparken gelen bilgilere göre T. C. Kimlik numaram üzerinden işlem yapılmıştı. İhtiyaç s
18.02.2026 tarihinde İBB internet sitesi üzerinden İBB Market Kart başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler evime g...elerek inceleme yaptı ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme almadım. Ne SMS ne telefon ne de e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru ekranını her gün düzenli
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İSKİ aboneliği kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 3 aydır biriken su faturalarımı maddi i...mkânsızlık nedeniyle ödeyemiyorum. Şu anda toplam su borcum yaklaşık 2.300 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir gelirim olmadığı için hem temel ihtiyaçlarımı hem de su faturamı kar
"Yardımcı olanlara teşekkür ederim"
Ocak ayında İBB ye evlilik desteği için başvuruda bulundum. Nisan ayında ev...lendim. Eşim de 1 aylık hamile kredim ise hala kurul onayında gözüküyor. Çö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında sos...yal yardım tutarı hesabıma yatmıştı, sonrasında taşınma nedeniyle ikamet adresim değişti. Adres değişikliğinden sonra evime kontrol için gelindi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmes
İBB’nin sosyal yardım market kartı için başvuruda bulundum, 21.05.2026 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptı. D...ört çocuğum var, evde tek çalışan eşim ve geçimimizi sağlamakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Tüm şartlara uygun olmamıza rağmen bu incelemeden sonra tarafıma hiçbir şekilde olumlu y
"Hemen çözüldü teşekkür ederim"
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yenidoğan destek paketine Mart ayında başvurdu...m. Nisan ayında arandım ve görevliler eve geldiklerini, fakat beni evde bul
"İlginiz için teşekkürler"
İBB Evlilik Desteği başvurusu yapmak için başvuru formundaki tüm alanları e...ksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen, başvurunun son adımında “Object
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sed yardımı alıyordum. Eşimden boşanmış... durumdayım ve okula giden iki çocuğum var, çocuklarımı götürüp getirecek b
İstanbul Halk Süt kapsamında uzun süredir düzenli olarak aldığımız süt, Kağıthane Hürriyet Mahallesi Marmara Sokak’taki ...adresimize bu ay hiç gelmedi. Geçen ay 7’sinde teslimat yapılmıştı, ancak bu ay herhangi bir bilgilendirme olmadan dağıtım yapılmaması bizi mağdur etti. Sistemde bir hata ya da ad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası sosyal yardımına yaklaşık Kasım 2025 – Ocak 2026 döneminde başvurdum. A...radan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne bir onay ne de net bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte 6 aydır bekliyorum ve sistemde ya da tarafıma yapılan bilgilendirmelerde s
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek birimine geçim desteği için başvuru yaptım. Başvur...um önce olumsuz sonuçlandı, daha sonra eve ziyarete gelindi. Bu ziyaret sırasında benden IBAN numaram alındı ve en geç 1 hafta içinde sürecin olumlu ya da olumsuz şekilde tarafıma
Cuma günü saat 13:00 civarında, Kadıköy’de çalıştığım ofise bir kuş girdi ve zor durumda kaldık. Yaralı olabileceğini dü...şünüyoruz ve kendi imkanlarımızla başa çıkamadığımız için, İBB’nin yönlendirdiği 0 (216) 473 95 40 numaralı kanatlı hayvanlar yardım hattını aradım. Görüşmede hem durumu detaylı ş

29.03.2026 tarihinde İBB’nin internet sitesi üzerinden geniş kapsamlı genel sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru...m sonrasında ekipler evime gelerek inceleme yaptı ancak aradan geçen zamana rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru sorgulama ekranında da hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100