İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım başvuru

27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra...

İBB sosyal yardım kartım yaklaşık 1 aydan fazla süredir sistemde onaylı görünmesine ve geçen ayın limiti kartıma tanımlanmasına rağmen kartım tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve başvuru sırasında kartın İBB görevlisi tarafından adresime teslim edi...

İBB’nin süt yardımı ve gıda yardımı için yaklaşık 6 aydır başvuru yapıyorum, ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Kızım şu an 4 yaşına girecek ve geçim imkanım da yokken, çevremdeki pek çok kişinin bu yardımlardan faydalanabildiğini görüyorum; buna rağmen benim başvurularımın hiçbir gere...

İBB'nin Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım, hemen ardından başvurumu kontrol etmek adına başvuru sorgulama yaptım ve başvurumun askıda olduğunu ve olumsuz sonuçlandığını gördüm. Acaba neye göre olumsuz sonuçlandı? Oturduğumuz ev kira üzerime gelir amaçlı hiçbir mal varlığı yok. Neye göre değer...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğine başvurdum ve 6 Mart tarihinde hesabıma para yatırıldığına dair “paranızı çekebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra ertesi gün, yani 7 Mart’tan itibaren iki günde bir düzenli olarak bankamatikten kontrol ediyorum ancak h...

İstanbul’da ikamet eden bir anne adayı olarak, gebeliğimin 22. Haftasında İBB Yenidoğan paketine başvuru yaptım. Başvurudan yalnızca bir gün sonra, kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğini gördüm. Başvuru sırasında gelir beyanında da bulunmama rağmen hangi kritere uymadığım ko...

İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne hamileliğimin 20. Haftasındayken başvuru yaptım. Şu an 26 haftalık hamileyim ve başvuru durumum uygulamada “askıda” ve olumsuz olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, sonucu kendi takibimle uygulamadan öğrendim. Durumu anlamak iç...

11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ikinci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da...

İBB 34 Senin uygulaması üzerinden yaptığım ekonomik sosyal destek başvurusunda, uygulamada “Ekonomik sosyal destek tamamlanmıştır, tarafınıza sosyal destek yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya destek yapılmadı. Ocak 2026 döneminde bu ibareyi gördüm ve deste...

İBB Yeni Doğan Desteği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Yeni evli olduğumuzu ve kirada oturduğumuzu başvuru ekranında özellikle belirttim. Buna rağmen sistem üzerinden başvurumun “belirlenen kritere uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Başvuru aşamasında benden ikametgah,...

İBB sosyal yardım market kartımı yeniletmek için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana ekiplerin yeni kartı teslim etmek için evime geleceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenme...

30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bulundum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv...

12 Mart’ta İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım. Tüm şartları sağladığımı ve istenen bilgileri eksiksiz sunduğumu düşünüyorum. Buna rağmen 30 Mart’ta hem mobil uygulama üzerinden hem de 153’ü aradığımda başvurumun reddedildiğini gördüm. Ancak tarafıma herhangi bir red gerekçesi ile...

Yaklaşık 5 yıldır İBB Sosyal Hizmetler birimine sosyal market kartımın limitinin artırılması ve nakdi yardım talebiyle defalarca başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde dosyamı başka kurumlara yönlendiriyorlar ve somut bir çözüm üretilmiyor. Özellikle İBB’yi ve 153 Beyaz Masa hattını aradığımda, sosy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait marketlerde kullanılabilen sosyal destek kartım yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Aralık ayı başında İBB Beyaz Masa 153 hattını arayarak durumu bildirdim. Eski kartımın kapatıldığı, yeni kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söyle...

19.12.2025 tarihinde İBB’nin yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de paket teslim edildi. Sürecin neden u...