İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımaçıklama

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Kurban Bayramı’ndan önce, İstanbul Senin uygulaması üzerinden Halk Süt, Halk Ekmek veya markette kullanabileceğim yardım kartı amacıyla sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başv...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa...n 2026’da 153 hattını arayarak Yenidoğan destek başvurusunda bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılma...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Yenidoğan Yardım Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu tamamla...dıktan hemen sonra “Başvuru Sorgulama” ekranına girdiğimde, başvurumun anında reddedildiğini gördüm. Başvuru formundaki tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaptığım başvuruların sonuçlandırılmaması, askıda... bırakılması ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Bahçeköy Yerleşkesi ve Oyun Etkinlik Merkezleri başta olmak üzere, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü ...aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin geçim Sofra desteği için yaklaşık 1 yıl önce başvuru yaptım. Aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen başvurum hâlâ kurul onayında görünüyor ve şimdiye kadar hiçbir ödeme alamadım. Bu süreçte alo 153’ü arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım, her seferinde bana destek ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum yardımı desteğine 11 Mayıs tarihinde, 25 haftalık hamileyken başvurdum. Başvuru... ekranında o günden bu yana sadece “Doğum bekleniyor” ifadesi yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da açıklama göremiyorum. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için başv...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum geçen sene on...aylandı ve yaklaşık 1 yıl boyunca market kartı yardımı aldım. Bir yılın sonunda 153 hattından beni arayarak “güncelleme yapıyoruz” dediler, birkaç soru sordular ve sonrasında kartı...

İBB Market Kartımdan yaklaşık 7 ay faydalandım, Ekim 2025’e kadar almam gerekirken kartım aniden iptal edildi. Bunun üze...rine 9 Nisan’da yeniden başvuru yaptım ve eve inceleme için gelindi. Görevli, heyet değerlendirmesinden sonra yaklaşık 1 ay içinde olumlu ya da olumsuz bir mesaj geleceğini söyledi...

İBB’nin sosyal geçim/Sofra destek paketine Mayıs 2025’te başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 yıldır hâlâ “planlama havuzunda”... görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Üsküdar’da ikamet ediyorum, 6 aylık bebeğim var, eşim işsiz ve gerçekten ihtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal hizmetleri kapsamında verilen Yenidoğan Paketi için yaklaşık 4–5 ay önce Alo 1...53 üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun “kritere uymadığım” gerekçesiyle reddedildiği söylendi ancak hangi kriterden bahsedildiği, neye göre değerlendirme yapıldığı konusunda b...

İBB’nin online sistemi üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce evlilik desteği başvurusu yaptım. Sisteme tekrar girdiğimde dosyam...ın “dosya kapandı” şeklinde göründüğünü yeni fark ettim. Ancak dosyanın neden kapandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bu sü...

İBB’ye ait market kartımı uzun süredir BİM, A101 ve Şok marketlerinde kullanıyordum. Eylül 2025 tarihinde kartımı hiçbir... gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş olarak gördüm ve kartımdan artık faydalanamadım. Durumu öğrenir öğrenmez başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir sebep açıklanmadan reddedi...

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Market Kartı için başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği söylenmesine ve bana “size me...sajla dönüş yapılacak” denmesine rağmen aradan geçen uzun zamana karşın tarafıma herhangi bir kart teslimi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazarak...

İBB’nin sosyal yardım kapsamında market kartı için yaptığım başvurumun üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâ...lâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu telefonla arayarak gerçekleştirdim ve o günden bu yana ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımd...

Yaklaşık 1 yıldır İBB Halk Süt yardımından yararlanıyordum, kızım şu an 4,5 yaşında. Geçtiğimiz aylarda eve bir görevli ...geldi, sonrasında bir ay boyunca süt teslimatı yapılmayınca 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşmede, artık uygun görülmediğim ve süt yardımının 6 ay süreyle askıya alındığı tarafım...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son iki yıldır her 6 ayda bir düzenli olarak İBB sosyal yardımlarına ba...şvuru yapıyorum. Ancak tüm başvurularım olumsuz değerlendirildi ve hiçbirinde tarafıma net bir gerekçe bildirilmedi. Evim kira, eşim tek çalışan ve üç çocuğum var. Çocuklarımdan i...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık mart ayının ortasında, 20. Haftamdayken 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak durumu da belirtilmedi. Başvurumun sonucuyla ilgili ne SMS ne de telefonl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce Geçim Sofra Desteği için başvu...ru yaptım. Uygulamada sosyal ve ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun değerlendirme kurulunun onayına sunulduğu yazıyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ...

İBB Geçim Sofra Kartı başvurumun sonucunda kartımın basıldığını ve içine iki aylık ödemenin yatırıldığını söylemelerine ...rağmen yaklaşık üç aydır, Şubat ayının başından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte maddi durumum çok kısıtlı olduğu için bu kart, temel ihtiyaçlarımı karşılayabilm...

Yaklaşık 1 yıl önce İBB İstanbulkart mavi kart (gıda kartı) başvurusunda bulundum. Bu yıl ocak ayından beri İBB sosyal y...ardım sorgulama ekranında başvurum “onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana SMS, e-posta, başv...

İstanbul’da ikamet eden hamile bir vatandaş olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” başvuru...sunda bulundum. Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde yaşıyorum ve başvuruyu yaklaşık 2 gün önce 153 hattını arayarak yaptım. Herhangi bir ek sosyal yardımım olmamasına rağmen başvur...

2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı...