Sosyal Yardım Red Nedeninin Açıklanmasını Talep Ediyorum

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son iki yıldır her 6 ayda bir düzenli olarak İBB sosyal yardımlarına başvuru yapıyorum. Ancak tüm başvurularım olumsuz değerlendirildi ve hiçbirinde tarafıma net bir gerekçe bildirilmedi.

Evim kira, eşim tek çalışan ve üç çocuğum var. Çocuklarımdan ikisi öğrenci, biri askerlik görevini yapıyor. Ayrıca eşim ve kızım da takipli kalp hastası durumunda. Buna rağmen sistemde “sosyal yardıma uygun değilsiniz” denildiğini öğreniyorum. Bugün de alo 153’ü aradım ve tekrar sadece “uygun değilsiniz” ifadesini duydum, fakat bunun sebebiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı. Ben kendi kendime, sadece çocuğum asker olduğu için sistemde olumsuz göründüğümü düşünüyorum; çünkü başka bir gelirimiz ya da mal varlığımız yok. Bazen de evim, arsam olsaydı yardıma daha kolay ulaşabilirmişim gibi haksız bir değerlendirme yapıldığı hissine kapılıyorum.

İBB’den beklentim, sosyal yardım başvurularımın hangi somut kriter nedeniyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı veya sözlü olarak bildirilmesidir. Hangi kriterlere takıldığımı net olarak bilmek, hem hakkaniyet açısından hem de gelecekteki başvurularım için önemlidir. Sosyal yardım sisteminde, ailemin sağlık durumu da dikkate alınarak değerlendirmemin hangi verilere göre yapıldığının ayrıntılı ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.