to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne Şikayet Mektubu
Konu: Sosyal Yardım Kartımın Haksız Yere İptal Edilmesi ve 5 Çocuğumun Mağduriyeti
Sayın İlgili,
Adıma kayıtlı olan sosyal yardım kartımın, tarafımdan herhangi bir gerekçe sunulmadan ve önceden haber verilmeden iptal edildiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Beş çocuk annesi olarak, bu yardımın aile bütçemiz ve çocuklarımızın temel ihtiyaçları için hayati önem taşıdığını belirtmek isterim.
Kartımın iptal edilmesinden kısa bir süre önce, İBB'den arandım. Arayan görevli, iki çocuğumun T. C. Kimlik numaralarını sisteme ekleyeceklerini ve bu sayede süt yardımı gibi ek desteklerden faydalanabileceğimi söyledi. İstenen bilgileri iyi niyetle paylaştım. Ancak, bu görüşmeden hemen sonra kartımın "uygun değilsiniz" gerekçesiyle iptal edildiğini fark ettim.
Bu durum, iyi niyetli bir şekilde talep edilen bilgileri paylaşmamın bir cezası gibi algılanmaktadır. 5 çocuğumun olması ve onların anaokulu, gıda ve giyim gibi temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanmam nedeniyle bu yardıma ne kadar muhtaç olduğum açıktır.
Kartımın iptal edilme gerekçesinin tarafıma açıklanmasını, eğer bir yanlışlık veya sistem hatası varsa bu durumun ivedilikle düzeltilmesini ve sosyal yardım kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, beş çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşayacağız.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım Sofra geçim desteği, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bu ay itibariyle kesildi. 3 küçük çocuğum var; en büyüğü 5, diğerleri ise 3,5 ve 2,5 yaşlarında. Üstelik en büyük ve ortanca çocuklarım otizmli ve özel gereksinimli...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kartı ve çocuklarım için süt desteği alıyordum. Ekim 2025’te, hiçbir gerekçe belirtilmeden hem yardım kartım hem de süt desteğim kesildi. Sadece adres değişikliği yaptım ve bunu da Halk Süt yetkililerine bildirdim. Adres değişikliği dışında herhangi ...
İBB tarafından sağlanan sosyal yardım kartım ve süt desteği, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayında iptal edildi. Üç çocuklu ve kirada oturan bir anne olarak bu yardımlara gerçekten ihtiyacım varken, böyle bir karar alınmasını anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca, şimdi 10 aylık olan bebeğim için he...
İBB Sosyal Yardım Kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık bir hafta önce evime gelinip durumum incelendi, boşanma aşamasında olduğumu, iki çocuğumla birlikte maddi olarak çok zor durumda olduğumu ve kızımı okutmakta dahi güçlük çektiğimi açıkça belirttim. Görevli kişiler bana ve k...
Yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartım ve süt yardım kartım, 30 gün önce güncellemeye alındı ve dün aradığımda tamamen iptal edildiğini öğrendim. Üç çocuğum var, ikisi okula gidiyor ve eşim düzensiz çalışıyor; çoğu zaman aylarca iş bulamıyor. Beş kişilik bir aileyiz...
Yorumlar