to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Kesilen Sofra Geçim Desteği Mağduriyeti
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım Sofra geçim desteği, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bu ay itibariyle kesildi. 3 küçük çocuğum var; en büyüğü 5, diğerleri ise 3,5 ve 2,5 yaşlarında. Üstelik en büyük ve ortanca çocuklarım otizmli ve özel gereksinimli çocuklar. Maddi olarak zaten zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyoruz.
Desteğin neden kesildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir açıklama alamadım, sadece “uygun görülmemiş olabilir” şeklinde bir yanıt verildi. Başvurumda herhangi bir güncelleme, belge eksikliği ya da adres değişikliği söz konusu değildir. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 8254.
Hiçbir sebep gösterilmeden iptal edilen Sofra geçim desteğinin tekrar bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69343952810 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
