İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beslenme Desteği Ödemesinin Gecikmesi Hemen Çözülmeli

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme desteği kapsamında kızım adına tanımlı olan İstanbulkart beslenme desteği ödemesi yaklaşık 2-3 aydır hesabımıza yatmıyor. İkametgahımı yaklaşık 2 ay önce değiştirdiğim için süreçte aksamalar oldu, bu nedenle başvurum yenilendi ve sistemde başvuru sonucunda hâlâ “ziyaret” aşamasında görünüyor.

Süreçle ilgili bilgi almak için başvurumun ne zaman sonuçlanacağını sorduğumda, net bir tarih verilemeyeceği ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak aile olarak bu desteğe gerçekten çok ihtiyacımız var ve uzun süredir belirsizlik içinde bekliyoruz.

Kızım adına tanımlı beslenme desteği başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve İstanbulkart’a ödemelerin yeniden yatırılmasını, varsa eksik ya da yanlış bir işlemim bulunuyorsa bunun tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.