Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Market Kartım 2 Yıldır Kapalı Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Ekim 2025 16:11
505

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Eyüp Sultan Sosyal Market kartım yaklaşık 2 senedir kapalı durumda. Kartım kapatıldıktan sonra hiçbir şekilde maddi destek alamadım ve başvurularımda sadece “süreç aşamasında” olduğu söylendi. Şu anda kirada oturuyorum, yeni doğan bir bebeğim ve okula giden kızlarım var. Bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor ve ciddi şekilde zorlanıyorum. Kartım kapatılmadan önce sosyal marketten düzenli olarak faydalanabiliyordum, ancak son 2 buçuk senedir hiçbir destek alamıyorum.

Defalarca başvurmama rağmen bana bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 21:20

İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 senedir İBB Sosyal Market gıda yardımı için kart başvurusu yaptım. Başvurumun sistemde onaylı göründüğü söylendi ancak bu süre içinde kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kirada oturuyorum, iki çocuk okutuyorum, eşim çalışmıyor ve küçük bir bebeğim var. Bu kadar zor durumda olmama ve sistemde yardım görünüyor olmasına rağmen, yıllardır bir kartın bile elime ulaşmaması beni gerçekten mağdur ediyor.

Telefonla İBB’yi aradığımda dosyamın onaylanmış olduğunu, ancak hangi yardım türünün çıktığının belli olmadığını söylediler. Bunun dışında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne mesaj aldım ne de arandım.

İBB’den, yıllar önce onaylanan yardımımın açıkça belirtilmesini ve kartımın bir an önce hazırlanarak elime ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Mağduriyetimi giderilmesini kartımın teslim edilmesini istiyorum

07 Ekim 2025 11:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69284467630 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüveyde sonuçtan hiç memnun değil

İBB Market Kartı Ve Süt Yardımı Aniden Kesildi Bilgi Verilmedi

profile
15 Eylül 2025 19:02
1.821
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Market Kart Desteği Başvurum Aylardır Kurulda Bekliyor Sonuç Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 09:12
725

profile
10 Ağustos 2025 18:57
609
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri