Sosyal Market Kartım 2 Yıldır Kapalı Mağduriyetim Artıyor

İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 senedir İBB Sosyal Market gıda yardımı için kart başvurusu yaptım. Başvurumun sistemde onaylı göründüğü söylendi ancak bu süre içinde kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kirada oturuyorum, iki çocuk okutuyorum, eşim çalışmıyor ve küçük bir bebeğim var. Bu kadar zor durumda olmama ve sistemde yardım görünüyor olmasına rağmen, yıllardır bir kartın bile elime ulaşmaması beni gerçekten mağdur ediyor.

Telefonla İBB’yi aradığımda dosyamın onaylanmış olduğunu, ancak hangi yardım türünün çıktığının belli olmadığını söylediler. Bunun dışında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne mesaj aldım ne de arandım.

İBB’den, yıllar önce onaylanan yardımımın açıkça belirtilmesini ve kartımın bir an önce hazırlanarak elime ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Mağduriyetimi giderilmesini kartımın teslim edilmesini istiyorum