Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Sofra Geçim Desteği Başvurumda İki Yıllık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34663674

Sofra Geçim Desteği Başvurumda İki Yıllık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Aralık 2025 17:12

1.384

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra geçim desteği ve sosyal yardım başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Sofra geçim desteğine başvurdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen başvuruma dair hiçbir net sonuç ve ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde “ödenme durumu” gibi ifadeler görünmesine rağmen fiili olarak tarafıma herhangi bir yardım ulaşmadı.

Bu süreçte yalnızca halk süt yardımı alabildim, onun dışında söz verilen ya da “yapılacak” denilen hiçbir başka yardım gerçekleşmedi. 2 yıldır sürekli bekletiliyorum ve ne zaman, nasıl bir ödeme yapılacağı konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

153’ü arayarak durumumu defalarca anlattım. Her seferinde sadece “ödeme yapılacak” denildi, ancak 2 yıldır aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Ben şu an çalışmıyorum ve iki çocuğuma bakmakla yükümlüyüm, başka bir gelirim de bulunmuyor. Bu nedenle bu yardımlar bizim için hayati önem taşıyor.

Madem sistemde ve çağrı merkezinde sürekli ödeme yapılacağı söyleniyor, o zaman bu ödemenin artık gecikmeden, acilen yapılmasını ve başvurumun durumunun net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 26.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilber sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurumun Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dilber

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Aralık 2025 08:44

1.206

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Bu süreçte yalnızca süt yardımı alabiliyorum, onun dışında özellikle Sofra Destek yardımıyla ilgili hiçbir şekilde net bir sonuç ve bilgilendirme alamadım. Sistem üzerinde başvurum “olumlu” görünüy...

istanbul-buyuksehir-belediyesi-sosyal-yardim-basvurumun-durumu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Onaylanan Geçim Sofra Desteğim Hâlâ Yatırılmadı

Akif

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Aralık 2025 09:26

1.456

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlaşma kapsamında sunduğu Geçim Sofra desteğine Kasım 2023’te başvurdum. Uzun süre geçmesine rağmen, İBB uygulaması üzerinden başvurumun onaylandığını ve sosyal destek miktarının belirleneceğini gördüğüm halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bi...

Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurum 3 Yıldır Sonuçsuz Kaldı

Zübeyde

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Aralık 2025 02:31

2.117

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarıyla ilgili yaklaşık 3 yıl önce başvuru yaptım. Başvurum sırasında bebeğim 5 aylıktı. Eve gelen görevli, başvurumu onayladıklarını, geçim/Sofra desteği, süt ve nakit gibi yardımlar için bana dönüş yapılıp bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan yak...

1 Destek

Zeliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sosyal Yardım Başvurularım Bir Yıldır Sonuçlanmıyor, Mağdurum

Zeliha

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Kasım 2025 01:25

1.706

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sofra Desteği ve süt yardımı programından uzun süredir yararlanıyordum. Aralık ayında adres değişikliği yaptım ve O...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sofra Geçim Yardımı Başvurum Yıllardır Sonuçlanmadı

Emine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Aralık 2025 16:27

746

İBB’nin Sofra geçim yardımı için 2022 ya da 2023 yıllarında kendi adıma başvuru yaptım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Üzerinden yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak du...

sofra-gecim-yardimi-basvurum-yillardir-sonuclanmadi-1.jpg