to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlaşma kapsamında sunduğu Geçim Sofra desteğine Kasım 2023’te başvurdum. Uzun süre geçmesine rağmen, İBB uygulaması üzerinden başvurumun onaylandığını ve sosyal destek miktarının belirleneceğini gördüğüm halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme SMS’i gönderilmedi.
Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde, her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana tek bir SMS ya da ödeme almadım. Onaylı görünen bir başvuru için bu kadar uzun süre sonuç alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Geçim Sofra desteği başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının incelenmesini, varsa eksik ya da sorunlu bir durumun tarafıma açıkça bildirilmesini ve hak ettiğim desteğin bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
İBB’nin internet sitesi üzerinden başvurduğum geçim/sosyal destek ödemem sistemde “ödeme destek miktarı sağlanacak” ve ödeme yapılacak şekilde görünüyor olmasına rağmen, uzun zamandır herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve hesabıma ya da kartıma da bir ödeme ulaşmadı.
Ödemenin hangi kanaldan yapılacağıyla ilgili de bir açıklama bulunmuyor, SMS, e-posta veya başka bir iletişim yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Başvurumla ilgili ayrıca bir başvuru veya dosya numaram da yok, sadece İBB sitesindeki bu ifade üzerinden beklemedeyim.
Uzun süredir “ödeme yapılacak” şeklinde görünüp fiili olarak herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmamasının sebebinin açıklanmasını ve tarafıma hak ettiğim sosyal destek ödemesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca ödeme kanalı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İBB Geçim Sofra Desteği kapsamında yaptığım sosyal destek başvurum, 8 Aralık 2025 tarihinde gelen mesajla değerlendirme kurulu tarafından onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Sistemde başvurum onaylı görünmesine ve tarafıma “sosya...
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra desteği yardımı için 2024 yılı Şubat ya da Mart ayında başvuruda...
Eylül ayı başında İBB Geçim Sofrası Desteği’ne mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almadım. Bu süre zarfında İBB çağrı merkeziyle de görüştüm; başvurumun onaylandığı ve tarafı...
Yaklaşık 1 yıldan fazla zaman önce İBB’nin geçim/Sofra destek programına İBB uygulaması ve web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir sonuç ya da net bir bilgi paylaşılmadı. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu desteği gerçekten bir ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet uygulaması üzerinden yaklaşık 5-6 ay önce geçim ve sofra desteği sosyal yardımına başvurdum. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde başvuru durumumun 'tamamlanmıştır' ve 'planla...
Yorumlar