Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sofra Desteği Kartım Sebepsizce Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İBB Sofra Desteği Kartım yaklaşık 2-3 ay önce, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. 5 aydır çalışmıyorum ve iki okuyan çocuğum var. Evime bir İBB çalışanı gelip inceleme yaptı, işsiz olduğumu ve maddi desteğe ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bir hafta sonra kartımın askıya alındığını, kendi çabamla arayarak öğrendim.

Konu hakkında İBB’yi aradığımda, tekrar başvuru yapabilmem için 6 ay beklemem gerektiği, bu kararın “böyle uygun görüldüğü” dışında başka bir gerekçe verilmedi. Tarafıma herhangi bir yazılı açıklama ya da resmi bir bilgilendirme sunulmadı. T. C. Kimlik numaram: 342*****520.

İBB’den beklentim, Sofra Desteği Kartımın neden askıya alındığına dair mantıklı ve detaylı bir açıklama yapılması ve mağduriyetimin giderilerek kartımın yeniden aktif edilmesidir.

Fatih
08 Ekim 20:19

İbb halen neden mantıklı bir cevap vermiyorsunuz

09 Ekim 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69312654581 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Şubat 21:52
1.426

Sosyal Yardım Başvurumun Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

29 Ağustos 03:04
1.331
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri